合肥政务区保洁主管招聘网
1、应聘保洁主管面试问?保洁的服务流程是什么?
应聘保洁主管面试的问题:
一、基本情况
1、请用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果。
二、专业背景
您认为此工作岗位应当具备哪些素质?
三、工作模式
您平时习惯于单独工作还是团队工作?
四、价值取向
您对原来的单位和上司的看法如何?
五、资质特性
您如何描述自己的个性?
六、薪资待遇
是否方便告诉我您目前的待遇是多少?
七、背景调查
您是否介意我们通过您原来的单位迚行一些调查?
95%的面试基本上都离不开这些问题,当然还有可能问一些专业问题,我想如果你做过的话应该都不是什么难事,一般面试官都不会过多的问专业方面的问题的。
保洁的服务流程:
办公楼公共区域保洁工作流程及质量要求提要:方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水溶,溶后用毛巾拧干后擦抹服务台、取款机、售货机、沙发茶几、玻璃门把手
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2.11.3不锈钢、铝合金、告示牌等容易受腐蚀,要经常用保护剂擦拭,不要留下划痕。
3、消防通道保洁管理
范围:墙面、门、窗框、管道、开关、消防栓、消防梯、扶手、标识、指示牌、踢脚线。
3.1消防通道保洁
3.1.1 方法:先用扫帚扫除清消防通道内的垃圾,再用拖把和用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶拖净消防通道扶梯地坪,清除地坪上的尘污,对污垢严重的可用旧百洁布和去污粉擦洗并过干净。
3.1.2质量标准:无污迹、无水渍、无泥迹、无烟蒂、无纸屑,保持无尘,公共走道无杂物堆放、保持畅通
3.2消防梯扶手保洁
3.2.1 方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦拭消防梯木扶手,对不锈扶手用不锈钢保养剂和抹布擦净擦亮。
3.2.2质量标准:无污迹、无灰尘。
3.3通道墙面、门、窗框、管道、踢脚线保洁
3.3.1方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦去通道墙面、门、窗框、管道、踢脚线部位灰尘污迹和污迹。
3.3.2质量标准:无灰尘、无污迹、门窗框、把手、窗槽无积灰、玻璃光亮,踢脚、护墙线:无灰、无污迹
3.4通道开关、消防栓、标识、指示牌保洁
3.4.1方法:用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦净通道开关、消防栓、标识、指示牌、灰尘污迹。
3.4.2质量标准:无灰尘、无污迹,消防箱、控制板:外表清洁、玻璃明亮、内无积灰;开关、警铃插座等:无积灰、无污迹。
3.5注意事项
3.5.1在操作过程中,根据实际情况适当避开进出高峰时间,遇客人要礼让,如不小心碰到要向客人致歉。
3.5.2遇下雨或下雪天,要在消防通道进出口处、铺上防湿踏垫、并树立:"小心防滑"的告示牌和增加拖擦频率,以防客人滑跤。
3.5.3不锈钢、铝合金、告示牌等容易受腐蚀,要经常用保护剂擦拭,不要留下划痕。
3.5.4每月用湿布和清洁剂溶液对消防通道木门清洁,扶手上油擦亮。
3.5.5每月一次用全能清洁剂加入水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦洗消防通道管道。
卫生间工作流程
4.卫生间保洁管理
范围:小便池、坐便器、水箱、洗手池、镜面、水斗、门、窗框、帘、墙面、地坪、踢脚、隔断板、污物桶、皂液器、卷纸盒、烘手机、风口、天花板。保洁员要多观察用厕高低峰,适时地做好卫生间的巡视保洁工作。
4.1操作程序
4.1.1备用两种颜色毛巾,一种颜色毛巾用来擦拭卫生间镜面和台面,另一种颜色毛巾用来擦洁具外侧,两种颜色毛巾应严格分开使用;
4.1.2进入卫生间之前先在门口问一声:"请问:里面有人吗?"确认里面无人后再进入,如有人,应稍等,待里面人走后,将"正在清洁中" 告示牌挂在门把手上,方可进入保洁;
4.1.3开灯、开启风扇,排除污浊空气,要求无异味、排风正常、空气畅通,保持卫生 间空气新鲜。
4.2坐便器、小便斗、地坪保洁
4.2.1首先放水将坐便器、小便斗(男厕)冲一下,然后加入比率为1:70全能清洁剂水液溶浸泡片刻,用恭刷彻底刷洗小便池和坐便器,然后放水冲洗;
4.2.2用深色毛巾擦净坐便器、小便斗外表及盖板。并擦干净手纸架、隔断底部以及边沿,用毛巾由内到外揩干地坪;
4.2.3质量标准:坐便器、小便池:内外无污迹、黄斑、积垢、毛发,保持光亮,内无积尿粪便。地面:无水迹、尿迹、污迹、碎屑,杂物,保持干燥。
4.3台面、洗手池、水龙头、皂液器及烘手机、卷纸合保洁
4.3.1方法:用比率为1:70全能清洁剂水液溶剂喷在洗手池及台面,用浅色毛巾擦洗,洗手池,然后冲洗台面、擦洗水龙头、皂液器及烘手机、卷纸盒擦净、擦干。
4.3.2质量标准:台面无水渍、无皂液、无毛发、弃物、无污迹,干燥光亮,面盆、水斗无污迹、黄斑、积垢、毛发、弃物,水龙头明亮,皂液器及烘手机,无灰、无污迹。
4.4镜子镜框保洁
4.4.1方法:用刮刀或角布把镜子擦净、擦亮,然后用浅色毛巾擦净镜框,检查洗手液是否缺少,如少,应补充。
4.4.2质量标准:镜面、框保持明净,无灰尘、无水迹、无污迹,无污迹。
4.5门窗、气窗、窗帘、门板把手保洁
4.5.1方法:用比率为1:70全能清洁剂水液溶和浅色毛巾擦洗门窗、气窗、窗帘、门板把手。
4.5.2质量标准:门窗、气窗、窗帘,门板把手无污迹、灰尘,窗玻璃明透光亮,窗槽、窗帘内无沙土积灰。
4.6墙面、天花板、风口保洁
4.6.1方法:用比率为1:70全能清洁剂水液溶和浅色毛巾擦洗墙面、天花板、风口。
4.6.2质量标准:墙角无蛛网、无积灰、无污迹、无水迹、洁净明亮。补充卫生纸、擦手纸、洗手液、将卫生纸撕口留在外侧,折成三角,压在手指护板下用品干净无污染、无断档。清倒垃圾篓,保持垃圾篓内废纸不超1/3,及时清洗垃圾篓,保持纸篓外表面干净无灰尘。垃圾篓:纸篓干净无污迹,篓内套袋,弃物不超过纸篓三分之一高度。
4.7水斗、龙头、面池下管道
4.7.1方法:用比率为1:70全能清洁剂水液溶和浅色毛巾清洁水斗、龙头、面池下管道内的污垢。
4.7.2质量标准:无污迹、黄斑、积垢、毛发、弃物、水笼头明亮、无污迹。金属器具保持光亮、无浮灰、无水迹、无锈斑。用拖把将地面拖干净后退出,注意边角,注意便池周围,不要留有水迹,卫生间地坪始终保持干燥清洁。退出时放好窗帘、撤去"正在清洁中"的告示牌。
4.8污物桶
每月30号用比率为1:70全能水液溶和深色毛巾清洗污物桶,并用毛巾擦干。
4.9卫生间水箱清洗
4.9.1每月15号清洗卫生间水箱。
4.9.2放去水箱内的积水,用百积布清除箱内污垢和锈斑、垃圾。
4.9.3用清水冲去水箱内污垢后再用毛巾擦干净水箱里外。
4.9.4根据巡回路线巡视卫生间,经常抽水冲坐便器、小便斗,保持坐便器、小便斗内无杂物,每天对卫生间巡视保洁15以次。
4.10公共部位、卫生间、茶水间、大理石、铝合金墙面保洁
4.10.1方法:每周用比率为1:70全能水液溶和浅色毛巾对公共部位、卫生间、茶水间、大理石、铝合金墙面保洁。
4.10.2方法:每周用比率为1:70全能水液溶和浅色毛巾对卫生间风口、天花板、窗框、窗帘、贴脚、隔板、镜子上沿等部位保洁。
4.10.3每日在卫生间内喷洒清香剂。
4.10.4保洁员在保洁过程中如发现面池、小便池、坐便器、电灯、烘手机、水龙头等设施设备有损坏现象立即报修。
4.11注意事项
4.11.1女性保洁员在男厕工作时,如有客人入厕,应暂时退出,待无人时进行打扫。
4.11.2进入卫生间之前先在门口问一声:"请问里面有人吗?",确认里面无人后再进入,如有人,应稍等,待里面人走后方可进入。
4.11.3保洁人员要注意自身保护,预防细菌感染,防止清洁剂损害皮肤。
4.11.4清洁卫生间所用的器具应专用。
4.11.5作业时应在现场挂上"正在清洁中"的告示牌,以便客人注意并配合。
2、我是保洁主管,在会所上班5年,作天突然招人来说换人,我该怎样维权求助
会所也是一个单位,一个单位不能平白无故把干了五年工作的员工随便辞退,如果会所只是把你的保洁主管撤了换新人做,那只是岗位变劲,一般应服众单位决定不存在维权,如果刚好你的劳动合同到期了,不与你续签了,哪也不存在维权只会有经济补偿。但如果会所无原无故把你辞退了,可找会所工会或上级工会或上级劳动监察部门反映,求助他们,应该会有一个好的解决办法。
3、应聘保洁主管要具备什么条件?
在总经理及部门经理正确领导下,本人一年来工作成绩显著。先将今年工作汇报如下。
一
勤于思考、细化管理
一个企业的形象好不好,保洁工作是最重要的,本人自任命为保洁主管后,积极想办法,拓思路。协调个部门配合做好商城保洁工作的同时,还在卫生死角及卫生间张贴卫生宣传标语,及图画宣传栏板。同个楼层分管负责人制定工作计划,工作方法。在重点地面实行及时快速清理保持地面始终整洁如新。商场的正门以及电梯处均增派人手,在最短时间去除顾客所丢弃的废物,垃圾。
二
认真履行
克己奉公
在认真履行公司规章制度的同时,本人严化条款,将公司的利益摆在首位。对日常使用的保洁工具认真规范管理,能修复的尽量修复,不花不必要的钱。教育和感染每一位保洁员,让他们养成爱护公物习惯。
三
脚踏实地
继往开来
下班了,不能帮你在写了,下面自己写吧。把自己的工作总结一下有哪些优点和缺点,明年要怎么干,写吧很简单。
给你的不过是个参考
自己会想一下自己一年来的工作你有写不完的事。
4、保洁主管工作流程
以超市保洁主管为例,工作流程如下:
一、营业前
1、检查保洁人员到岗情况及仪容仪表,检查课内开晨会情况;
2、早7点左右到岗首先了解保洁员上班人数,检查以下卫生情况;
3、查看超市区域的卫生情况;
4、办公室、男女卫生间以及更衣室的卫生、蚊蝇灭杀情况。
二、营业中
1、检查保洁签到表是否按时完成工作并签到;
2、检查卖场的卫生情况、包括楼道的卫生;查看仓库主通道是否清扫;
3、检查购物篮、购物车回收是否及时及车篮清洁情况;
4、检查楼梯栏是否清洗,及皮帘是否干净;
5、检查各岗位员工在岗情况及各岗位吃饭时段替岗情况;
6、安排晚班灭杀蚊蝇计划以及实施;
7、每周一、二由早班清洗购物车;
8、每周三、四由晚班清洗物篮,以此类推;
9、周二、五卖场以及公共区域卫生检查;
10、保洁用具的发放及需购置计划;
11、检查上月未完成的月计划,制定本月计划实施;
12、检查保洁用品使用以及申请的项目;
13、制定本月重点灭杀蚊蝇鼠计划,申请购置并实施灭杀计划;
14、总结上月卫生区域较差的地方,本月制定改正方案。
三、营业后
1、安排晚班清洁卖场卫生区域;
2、对办公室及厕所进行喷药等白天不能做的工作。
保洁管理的原则
1、扫防结合,以防为主“扫”和“防”是保持整洁的两个重要方面,“扫“是指清扫,“防”是指防治。搞好清洁卫生,首先要清扫干净,要保持下去就要靠防治。通过管理服务,纠正业主和使用人的卫生习惯,防止脏乱差现象发生。
2、依法依规,严格管理在实施物业管理之初,企业就要与业主就保持的有关事项签定有关的规定和协议,对区域内的保洁提出切实可行的措施和规章,而且要求全体业主共同遵守。这些规定规范是业主和物业管理公司双方的行为准则,并通过长期的宣传教育达到深入人心。
3、责任明确,分工具体保洁本身是一个很烦琐的工作,而且工作的时间长,内容多,在管理的过程中,要保证各个环节的良好衔接,防止出现卫生区空白,要周密安排每个岗位和明确岗位职责,责任人,才能保持良好的卫生状况。
5、保洁主管工作计划
要有计划!首先是目标、然后是具体行动,最好是编排出时间表,比如保洁员日流程表、领班、主管日流程表,然后要将突发事件处理办法写进去,比如跑水、垃圾处理、下雪等,然后是员工方面的培训、考核,最后是年底的验收! 思路是这样的,再编点东西进去吧!
6、你哪里可要保洁主管?
哪里可以要保洁主管,我觉得这个情况如果是你来应聘的话,可以参加一些应聘的招聘。
7、保洁主管岗位职责
8、保洁主管的工作流程
保洁主管在物业管理中心经理的指导下,全面负责项目的整体环境卫生工作,对项目经理负责。具体工作如下:
1、负责保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和工作动态,解决疑难题,并定期向项目经理汇报。
2、熟悉项目内的楼栋数量,楼座排列,道路分布及面积,绿地分布及面积,公用设施设备的数量及分布。
3、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员,确保项目内不留卫生死角。
4、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。每天巡视项目两遍,有效制止违章操作,现场指导保洁工作,使考核结果与员工绩效挂钩。
5、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
6、负责保洁员的岗位技能培训工作。
7、负责每周保洁例会的组织工作,宣传公司的企业文化及各项规章制度。
8、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
9、保洁主管的工作内容?
保洁主管的工作内容如下:
1、负责保洁工作的现场管理。
2、合理配置住宅区内保洁器具及清扫工具的数量,合理配置保洁人员。
3、严格按照保洁操作规程,操作标准及评分标准进行检查。
4、负责保洁用具、材料使用情况的检查工作。
5、负责保洁员的岗位技能培训工作。
6、负责每周保洁例会的组织工作.
7、带领保洁组完成物业处安排的临时工作。
(9)合肥政务区保洁主管招聘网扩展资料:
保洁管理模式如下:
(1)由物业企业进行:在社区普通住宅区物业管理委员会的领导下,通过招投标等形式选择物业企业实施统一管理。
(2)由产权单位进行管理:对房屋产权单位比较集中的住宅区,在社区普通住宅区物业管理委员会的领导下,由房屋产权单位负责,居民参与,各专业部按照职能分工配合进行管理;
(3)由社区居民委员会负责管理:对选聘不到物业企业的住宅区,由社区组织成立环卫保洁队,负责住宅区内的卫生保洁和收费。
(4)由社区居民自治管理:对居民要求自治的普通住宅区,可由社区委员会组织住宅区自治组织自主招聘卫生保洁员,负责住宅区内的卫生保洁。