大巴車投訴

1、私人大巴車怎麼投訴

一、私人大巴車怎麼投訴
1、私人大巴車投訴如下：
（1）當地所在城市都有市民投訴熱線的，打熱線電話投訴；
（2）也可以直接去公交公司直接投訴；
（3）去自己乘坐的公交車的終點站親自去投訴。另外要記住車牌號碼和幾點的車和證據證明司機如何侵犯自己的個人權益。
2、法律依據：《中華人民共和國民法典》第八百一十四條
客運合同自承運人向旅客出具客票時成立，但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。
第八百一十五條
旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的，應當補交票款，承運人可以按照規定加收票款；旅客不支付票款的，承運人可以拒絕運輸。
實名制客運合同的旅客丟失客票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。
二、投訴需要什麼材料
1、需要准備違法的事實存在，需要有書面材料；
2、他人犯罪不是必須要提供證據的，即提供證據不是舉報的必要條件，生活中很多犯罪很隱蔽，很多情況下舉報人難以提供確實的證據；
3、舉報時可以用於證明案件事實的材料，證據包括：物證、書證、證人證言、被害人陳述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解、鑒定意見、勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄、視聽資料、電子數據。

2、怎麼投訴大巴車？

如果旅客乘坐客車時遇到司機不合理的要求或做法，可以撥打 96155 進行投訴，運管局將第一時間 給予處理解決。還可以去客運站找導購台投訴，或者114查詢公司名投訴。

巴士源於英語中bus的英譯，為大型公共汽車，相對於中型公共汽車和小型公共汽車之間而言。其中，大巴應該是9米以上，20座以上，中巴是6-9米，10-19座，6米以下的是小巴，10座以下。

乘坐大巴車注意：

1、不要爭搶座位

以前長途客車的票沒有座號，誰搶到就是誰的座位，所以因為哄搶座位而發生的摩擦太多了，嘟嘟有一次抱著孩子就被身後搶座的人給撞倒了。幸虧有別人的幫助這才沒發生危險。現在買的車票都有座號，所以不用搶座，只是要注意看好自己的座號，不要弄不明白就和別人起爭執。

2、與同車人的態度

嘟嘟喜歡一句話：百年修得同船渡。既然能坐在同一輛車上，要相伴十幾甚至二十幾個小時，不得不說其實就是一種緣分。不要對你的旅伴過度挑剔，客氣禮貌的相處著，同是坐車人，不存在誰高貴誰低賤，相互幫一把，讓無聊的時間變得溫暖起來。

3、防人之心不可無

雖說要友善的與同車人相處，可並不代表就無所顧忌，自己來自哪裡，去往何處，要做什麼，甚至連家裡的情況都說得很詳細，這就非常不好了。你不可能知道和你談話的人到底有什麼目的，你也不知道他可能會對你的什麼產生興趣，所以要記住，友好，不代表熟悉。

3、長途大巴車投訴怎麼投訴

法律分析：如果旅客乘坐客車時遇到司機不合理的要求做法，可以撥打 96155 進行投訴，運管局將第一時間給予處理解決。或者去客運中心站的咨詢台去投訴。

法律依據：《中華人民共和國刑法》 第一百三十三條 違反交通運輸管理法規，因而發生重大事故，致人重傷、死亡或者使公私財產遭受重大損失的，處三年以下有期徒刑或者拘役；交通運輸肇事後逃逸或者有其他特別惡劣情節的，處三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，處七年以上有期徒刑。第一百三十三條之一在道路上駕駛機動車，有下列情形之一的，處拘役，並處罰金：（一）追逐競駛，情節惡劣的；（二）醉酒駕駛機動車的；（三）從事校車業務或者旅客運輸，嚴重超過額定乘員載客，或者嚴重超過規定時速行駛的；（四）違反危險化學品安全管理規定運輸危險化學品，危及公共安全的。機動車所有人、管理人對前款第三項、第四項行為負有直接責任的，依照前款的規定處罰。有前兩款行為，同時構成其他犯罪的，依照處罰較重的規定定罪處罰。第一百三十三條之二對行駛中的公共交通工具的駕駛人員使用暴力或者搶控駕駛操縱裝置，干擾公共交通工具正常行駛，危及公共安全的，處一年以下有期徒刑、拘役或者管制，並處或者單處罰金。前款規定的駕駛人員在行駛的公共交通工具上擅離職守，與他人互毆或者毆打他人，危及公共安全的，依照前款的規定處罰。有前兩款行為，同時構成其他犯罪的，依照處罰較重的規定定罪處罰。

《中華人民共和國民法典》 第八百一十五條 旅客應當按照有效客票記載的時間、班次和座位號乘坐。旅客無票乘坐、超程乘坐、越級乘坐或者持不符合減價條件的優惠客票乘坐的，應當補交票款，承運人可以按照規定加收票款；旅客不支付票款的，承運人可以拒絕運輸。實名制客運合同的旅客丟失客票的，可以請求承運人掛失補辦，承運人不得再次收取票款和其他不合理費用。

4、長途大巴車投訴怎麼投訴

一、長途大巴車投訴怎麼投訴
1、投訴長途大巴車方法如下：
（1）報打110或122的電話，可以舉報違規車輛；
（2）車主記住了車輛的車牌號，提供給工作人員車輛的信息後，交警就會對違規的車輛處罰；
（3）如果違規的車輛給行人造成了損失，行人可以要求違規車輛賠償自己的損失，但是要在合理的范圍內。
2、法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
二、投訴需要哪些材料
1、投訴方和被投訴方的基本信息，包括投訴方的姓名、身份證號碼、地址、郵政編碼、聯系電話等。被投訴方的單位名稱、地址、郵政編碼、聯系人、聯系電話等；
2、損害事實發生的時間、地點、過程及與經營者協商的情況；
3、有關證據；
4、明確、具體的訴求。

5、大巴車晚點可以投訴嗎

法律分析：可以。12315是消費者維權投訴電話，凡是與消費有關的，不論是商品消費還是服務糾紛，都可以通過這個電話投訴。所以，對於車輛運輸服務不滿意或者有訴求時，可以向消費者協會進行電話投訴。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：

（一）與經營者協商和解；

（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；

（三）向有關行政部門投訴；

（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；

（五）向人民法院提起訴訟。

第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：

（一）商品或者服務存在缺陷的；

（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；

（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；

（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；

（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；

（六）銷售的商品數量不足的；

（七）服務的內容和費用違反約定的；

（八）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。

經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任第五十二條經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。