星光珠寶合肥店地址

1、宣城有周大福金店嗎

應該是沒有，安徽所有門店地址都在下面，可以就近購買

安徽安慶新百專營店
地址：安徽省安慶市人民路416號安慶新百商城一樓周大福專營店
電話：0556-5590257
蚌埠百貨大樓專營店
地址：安徽省蚌埠市淮河路968號蚌埠百貨大樓一樓周大福專營店
電話：0552-2080967
亳州商之都
地址：安徽省亳州市新華路16號亳州商之都一樓周大福專營店
電話：0558-5513112
巢湖安德利購物中心專營店
地址：安徽省巢湖市巢湖中路79號安德利購物中心一樓周大福專營店
電話：0565-2623718
滁州白雲專營店
地址：安徽省滁州市南譙北路738號北滁州白雲商廈一樓周大福專營店
電話：0550-3310013
安徽阜陽商廈專營店
地址：安徽省阜陽市穎上北路118號阜陽商廈一樓周大福專營店
電話：0558-2296522

阜陽國貿專營店
地址：安徽省阜陽市人民東路1號國貿商場一樓周大福專營店
電話：0558-2230660

阜陽星光珠寶城專營店
地址：安徽省阜陽市人民中路52號星光珠寶城一樓周大福專營店
電話：0558-2230280
合肥百貨專營店
地址：安徽省合肥市長江路150號合肥百貨大樓一層周大福專營店
電話：0551-266

合肥百盛專營店
地址：安徽省合肥市淮河路77號百盛逍遙廣場一樓周大福專營店
電話：0551－2619247

合肥鼓樓專營店
地址：安徽省合肥市宿州路96號合肥鼓樓商廈一樓周大福專營店
電話：0551-2617874

合肥樂普生商廈專營店
地址：安徽省合肥市徽州大道綠都商城B區百大樂普生商廈一樓周大福專營店
電話：0551-2641933

合肥商廈專營店
地址：安徽省合肥市金寨路1168號合肥商業大廈一樓周大福專營店
電話：0551－3632031
淮北華松國際購物中心專營店
地址：安徽省淮北市淮海路158號華松國際購物中心星光珠寶周大福專營店
電話：0561-3027488
淮南百大購物中心專營店
地址：安徽省淮南市田家庵區人民南路318號淮南百大購物中心一層周大福專營店
電話：0554-2609050

淮南商之都專營店
地址：安徽省淮南市田家庵區龍湖路33號商之都購物中心一樓周大福專營店
電話：0554-2605129
六安金商都專營店
地址：安徽省六安市皖西路176號六安金商都一樓周大福專營店
電話：0564-3288121

六安百大金商都專營店
地址：安徽省六安市梅山路與皖西路交叉口百大金商都購物中心一樓周大福專營店
電話：0564-3320029
銅陵合百商廈專營店
地址：安徽省銅陵市長江中路785號銅陵合百商廈一樓周大福專營店
電話：0562-2850865
安徽蕪湖華億購物中心專營店
地址：安徽省蕪湖市步行街廣場華億購物中心周大福專營店
電話：0553-3825886

蕪湖南京新百商廈專營店
地址：安徽省蕪湖市中山路1號蕪湖南京新百商廈一樓周大福專營店
電話：0553-3866310

2、星光珠寶集團股份有限公司怎麼樣？

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3、星光珠寶里有哪些品牌？

周大福、周生生、謝瑞麟、六福。。。20多個品牌吧
全合肥的謝瑞麟只有星光合肥店有黃金。

4、星光珠寶屬於幾線品牌

一線。星光珠寶是中國領先的珠寶零售企業，「多品牌集中專賣」的典範，星光珠寶創立於1999年。星光珠寶的製作工藝及水平都是一線水平，所以是一線品牌。星光珠寶自創立以來，以成為中國乎褲哪「多品牌」高端歲碼珠寶連鎖第一名店為願純攜景，創新服務，穩健發展。

5、為什麼二十年後要去購買鑽戒？

二十年前，男孩對女孩說，「我肢攔仔現在開始攢錢，長大了娶你當媳婦……」被大家當成玩笑話；二十年後，男孩帶著300多斤沉甸甸的硬幣，購買了一枚精緻的鑽戒，向女孩求婚。二十年的積蓄，跨越兩個世紀的愛情故事，一枚枚的硬幣就是愛情的見證。

拿硬幣購買鑽戒的男孩

8月1日，位於人民路的星光珠寶店迎來了一位特殊的顧客。白色的T恤，藍色的牛仔短褲，看上去和一般顧客沒有兩樣。進店以後，男孩沒有第一時間挑選鑽石珠寶，而是和銷售人員商量，能否用硬幣來購買一枚鑽石戒指。

聽到男孩的訴求，銷售人員一愣：「那得需要多少硬幣啊？」男孩表示，他已經跑了好幾家珠寶店，別人一聽到他的想法，立即就拒絕了。抱著一線希望，他來到了星光珠寶店，希望能在這里實現願望。

在導購員的帶領下，男孩找到星光珠寶店負責人阮經理。阮經理聽到此事先是驚訝，但聽男孩講了一個故事後，他被深深感動了。

一枚枚硬幣，二十年的等待男孩名叫亮亮，今年30歲。他之所以要用硬幣購買戒指，是因為兒時的一句承諾。

時間倒回到1996年，亮亮有一個青梅竹馬的玩伴，從小在一個院子里長大，鄰居們經常開玩笑地說，你們兩個玩那麼好，乾脆讓她給你當媳婦得了。亮亮竟然當真了，有一天，他拉著小女孩的手說：「我今天開始攢錢，長大了就娶你當媳婦！」

看似簡單的一句玩笑話，在亮亮的心中生根發芽。家人給的零花錢，他捨不得花，一角一角地攢起來。他相信，總有一天小小的一角錢能發揮大作用。

慢慢地，兩個人長大了。因為學習和工作，兩人天各一方，只有在過年時才能有機會見上一面。即使這樣，亮亮也沒有忘記當初的承諾，多年如一日地積攢著硬歷汪幣。看著硬幣越堆越多，亮亮的幸福感也油然而生。

機會終於來了，女孩因為工作關系回到了阜陽。「還記得二十年前，我說過要攢錢娶你嗎？」亮亮鼓起勇氣向女孩表白，「如今攢夠了買戒指的錢，嫁給我吧！」小時候的一句玩笑話，竟然被當成了諾言，守護了那麼久。女孩感動地流下了眼淚。

三百多斤硬幣，沉甸甸地愛近日，亮亮決定用這些硬幣，為女友買一枚求婚鑽戒，為這段青梅竹馬的愛情，劃上一段圓滿的句號。於是出現了文中開頭那一幕。

阮經理和在場的銷售人員，無不被亮亮的真情所感動，答應了他的請求。隨後，亮亮用三輪車拉來了滿滿一車硬幣，每一卷都衡陪精心地用報紙包著，足足有三百多斤。星光珠寶四名銷售人員花了大半天時間，認真清點了每一枚硬幣，共一萬兩千元。

8月4日晚，亮亮再次來到星光珠寶店，取走了之前預定的戒指。從1996年到2015年，亮亮用二十年的積蓄，完成了當初的承諾，目前他正計劃為女友打造一個浪漫的求婚儀式。 「我們將把這三百多斤硬幣，放到星光珠寶的博物館，這是真愛的最好證物。」星光珠寶店相關負責人表示。

6、書評二十｜場景方法論-場景到底應該怎麼來理解

據寫完上一篇書評的時間，已經隔了將近一個半月的時間，沒有寫書評了，一來，自己此前高強度與高密度的閱讀與寫作，造成自己心力過於憔悴，需要休息一段時間，二來，自己選的這本商業書籍《場景方法論》，對於一個從沒有過這方面工作經驗與實地調研的人而言，確實太有難度。

倒不是這裡面的理論有多復雜，難於理解，而是這就好比一個從沒游過泳的人，去讀游泳的理論書籍類似，一個旱鴨子即便游泳理論學得通透，但只要它從來就抗拒下水，那能真正學會游泳么？

不過，這本書討論的事情畢竟不是游泳，而是對於要踏入商業領域的人而言，都可能是必然面臨的問題，即便自己尚未有意識的去思考，但自己恐怕也早已是身處其中而渾然不知。

正因為如此，我們才可以透過這本書去轉換一下角色，不只是單純的作為消費者去沉浸在消費場景里，而是以一個從商者的角度去思考場景到底是怎麼一回事。

回到本書，顧名思義，這本書談論的自然就是互聯網商業上的熱詞「場景」，不過據這本書介紹，其實這個詞跟2011年由《銷售與市場》這本雜志提出的「場景營銷」一詞流行有關。而我自己，最初聽到這個概念則源自於場景造物創始人吳聲先生的《場景革命》一書，但畢竟也沒有系統研究過，所以，在聽到許多高端概念後，也是一片迷茫，不過，這本書倒沒多少高端概念，它是很接地氣的詳解了「場景」一詞在商業上如何具體應襲或用的。

不過，我在讀這本書的時候，也面臨著一些困惑，其中最大的困惑就是還是不大清楚到底何為場景？而在書中給出的大多是場景一詞與商業上其它名詞的組成，比如：場景營銷，場景製造，場景洞察，場景體驗等等，所以我在討論這本書時，首先從理解何為場景開始。

場景一詞，本來是指電影，電視劇，小說或者戲劇等等裡面的場面，或者泛指為情景，比如：《西遊記》裡面有孫悟空被壓在五指山下的場景，因此，依據此，我把場景理解為把腦海里構想的畫面，有意識的設計並創造出來，當然這只是我個人理解，有待討論，但至少對這個詞有了基本的定義，我們才知道我們要談論的場景到底是什麼？

在定義完何為場景之後，我們再進一步深入本書，去看看本書的兩位作者崔德乾先生與彭春雨女士到底是如何一步一步羨喊將場景深入到商業社會的方方面面，給我們理解商業打開一個新的維度的。

打開本書目錄，可知他只分五大章節內容，但其中有三大章節歸結為方法論，而且透過本書序言來看，可知裡面的內容大都屬於「法」與「術」的層面，也就是方法+技巧層面，而對於原理層面是較少提及，畢竟本書本來就是緊緊圍繞方法論而談的。

不過，這本書五大章裡面分的節數之多，恐怕是我之前讀過的書當中少有的，這分節一方面倒是可以幫助我們更具體而微的理解每一小節的內容，但另一方面對我而言，又增加了認知上的負擔，讓我很容易在這種較為復雜的層次里迷失方向，有點像轉迷宮，轉出來了倒是很驚喜，沒轉出來，那就杯具了。

不過，我也想到一種較為有意思的方法，那就是我們根據問題去書中探索答案，只要我們牢牢抓住跟場景相關的問題，自然就能夠抓住我們想要的東西，而不至於迷失在其中。

我們先從第一章開始。在第一章裡面提到，時代、場景和社交貨幣，我覺得根據這個名稱以及書中討論的內容，我們可能會有兄禪野這么幾個問題，第一，時代與場景是有什麼關系？或者說這三者有什麼關系？第二，什麼是社交貨幣，它跟場景有什麼關系？

我們先來看看第一個問題，書中在第一章提到這個時代發生了五大變化而這五大變化則與場景密切相關，第一，消費者主權，也就是用戶權力最大，可它跟場景有什麼關系呢？那我們可能就得打一個不恰當的比方了，就是得構建一個古代太監服待皇帝的場景，用戶是皇帝，從商者做個太監，怎麼服務得到位，用戶才會滿意，才會留存，才會活躍？這就是服務場景得思考到位了。這個之後會舉海底撈的案例，在這里先簡單了解一二。

第二，消費者的四大角色，自媒體，生產參與，代言人，消費商，這裡面其它三個比較簡單，簡單談談消費商，所謂消費商，既消費，又經營，其實就是從商者讓利給消費者，讓消費者幫忙精準推廣與營銷罷了。那這跟場景有什麼關系呢？企業可以根據以上消費者扮演的四大角色，去構建相應的場景去滿足，比如：消費商，企業可以構建一個利潤分成機制，讓消費者推廣一個人，那麼這個消費者可以分成多少之類的。

第三，新生活方式與新消費習慣，對於新生活方式，這裡面最重要的就是曬朋友圈或者說玩直播，那既然發現這點，企業應該可以設計一個線下可以引起自傳播的消費場景，這樣讓用戶給自己打廣告，多劃算？而新消費習慣，那就是個性化與體驗。怎麼滿足個性化，怎麼讓顧客進來一體驗，就有種不想走，即便想走，還想再來的感覺？這也是線下可以設計的場景。

第四，從產品供應鏈到顧客需求鏈。這也是因為之前提到的幾點，消費者主權，個性化體驗之類的原因，企業也不得不如此。而圍繞著顧客需求展開服務，那麼企業間就會展開跨界，所謂跨界，就是把自己不止把本行干好，還把其它行業的事也給幹了，比如書中的西貝莜麵村，就根據顧客需求設計了一個親子私房菜課堂的場景。

第五，就是網狀渠道與個體代理商。這里其實個人理解為大家普遍有了手機，生活里的一個絕大多數場景就是玩手機，那這個時候，一個電商平台，比如書中舉的小米小店，讓你只要有一個手機就能完成開店，什麼生產，物流等等都不用管，就老老實實賣，那每個人，不就是網上的一個點，他就是買貨的渠道，他就是個體代理商。

這是書中提到的五個變化與場景的關系，至於時代與社交貨幣的關系，我們得先回答第二個問題，什麼是社交貨幣？跟場景，時代有什麼關系？

在書中對社交貨幣，有個定義，「如果分享某項內容，可以提高你在別人眼中的價值，那麼這條內容就會像貨幣一樣從外界買來對你的刮目相看。」簡單來說，就是分享高價值內容跟炫耀自己有錢一樣，可以裝b。

這書作者倒還挺有意思的，它還歸納了常見幾種社交貨幣，有：談資幣、表達幣、價值幣、形象幣和炫耀幣，這詞倒不難理解的，那它跟場景什麼關系呢？就是從商者得設計一個場景去製造優質內容，然後讓顧客好裝b一波啊。

比如：書中舉了一個案例，一個珠寶店，設計了一場盛大的結婚活動，說讓這個新郎給新娘送個金飯碗，寓意她將來一輩子衣食無憂，讓這個新娘給這個新郎送雙金筷子，寓意著什麼同創共享，一生成雙成對。

這家店主精心設計了這一場景，製造了一個不錯的結婚內容，就滿足了他們的炫耀幣。所以，這個時代，大家有點閑錢了，有點閑功夫，可以享受，也有點閑暇，可以借用互聯網表達自己的訴求了，那場景自然就變了，各種社交貨幣自然也就出現了。

我們接著來看第二章，第二章場景體驗與社群營銷，這裡面就得探討一下什麼叫場景體驗？怎麼構建場景體驗？什麼是社群營銷？怎麼構建社群營銷？場景如何賦能生產，產品，價格，渠道，推廣？以及打造場景解決方案的原理是什麼？

我們先來討論第一個問題，何為場景體驗，書里給了一個極為專業但又冗長的定義，「藉助空間、儀式和文化，設置特定場景，給予用戶充分的物質和精神體驗，觸發用戶對產品價值的認知，吸引用戶完成消費，並使用戶積極主動參與品牌活動、品牌傳播，進而引發新一輪的消費與傳播。」

簡單而言，比如我去麥當勞吃點東西時，發現這裡面環境真好，周邊壁紙給人很舒適的感覺，吃了點的一個炸雞，覺得口感爽爆了，我就趕緊發了一波朋友圈，順便看了餐紙上面注冊著會員的活動，可以打折優惠，我就趕緊參與了一下，順便邀請了我的好友a君一塊參與了。

那麼這個由我描述的簡單過程，就是在進入麥當勞這家店子里，消費場景裡面的可能觸碰到的體驗問題，那怎麼去打造良好的場景體驗呢？這其實涉及到後面場景製造方法論裡面的內容，在那裡會詳談，我們就先簡單了解一下。

第二，何為社群營銷？書中提到：「利用社群這一組織形態，把用戶大規模組織起來做貢獻，要麼把用戶培養成粉絲，要麼把用戶培養成朋友。」那具體怎麼做？其實就涉及到營銷裡面的4p理論了，也就是產品，價格，渠道，推廣，只是作者在這里基於社群營銷的理解，拓展了這4p的內涵。

比如：在產品這一塊，添加了一個要素叫體驗，像白酒江小白的文案：一個人的行走范圍，就是他的世界。在價格這一塊，考慮到各種場景可能實現的產品溢價，比如：網上挺火的網劇陳情令謝幕式的線下第一排門票曾被炒到15萬，這就是場景帶來的產品附加值。

在渠道這一塊，添加了連接這一要素，也就是哪裡能夠最快連接到用戶，或者什麼方式能最快連接到大量用戶都是渠道要思考的，還有就是得考慮怎麼快速連接生產商，零售商等等。最後，在推廣這一塊，考慮到價值貢獻，就是製造場景讓消費者主動傳播，參與進來，大家一起嗨。

當然，以上只是簡單的討論了一下方法，更為具體的方法，還得看後文提到的場景洞察，場景價格，場景製造三大方法論。

在這第二章裡面還有兩個重要問題，就是場景如何賦能？以及場景解決方案的原理是什麼？我們先來看看場景賦能，在場景賦能生產這一塊，可以從兩個角度入手，第一，改造生產線，建立C2M個性化生產平台，就是工廠能夠快速滿足與響應用戶個性化需求，這一點，較為適合大企業。

第二，標准變個性，比如：生產半成品，在包裝上植入體現用戶個性表達的文案，還可以植入IP，在這里解釋一下IP（傳統意義上是知識產權，現可以泛指創意，故事，概念，人物等等）像白酒江小白的文案：一個人的行走范圍，就是他的世界，這一點適合中小企業。

第二，賦能產品。一方面借產品還原經典IP，並實現IP的獨占性。比如：迪士尼游樂園的動漫人物。另一方面，產品解決痛點+品牌信譽背書。像小米線板，根據用戶使用插線板的場景痛點，製作了有usb入口以及防止小孩手指觸電的保護機制的插線板。

第三，賦能渠道。就是得在販賣的地方，適當還原一下使用與製造的場景。比如：抖音上賣牛肉，展示怎麼生產的，還可以免費領取新鮮出爐的牛排嘗嘗等等。

第三，賦能終端，怎麼低成本引流與增加客戶黏性。在低成本引流，這一塊主要是展示特殊場景或者邀請用戶體驗，而增加用戶黏性，也提到後面的內容場景疊加，我們後面在細談。

第四，賦能推廣。就是怎麼讓客戶主動傳播與推廣呢？一方面，依託情感價值，另一方面，借熱點。比如情感價值這一塊，賣珠寶的設計個霸屏求婚儀式，大家一看很稀奇，拍下發個朋友圈。以上就是場景賦能的答案

我們再來探討場景解決方案的原理是什麼？這個很簡單，有個公式，我們直接套用即可，特定場景+產品+道具=新體驗，比如書中提到的杜蕾斯護鞋神器，就可以套用：暴雨天（特定場景）+杜蕾斯（產品）+鞋子（道具）=護鞋神器。這個大家借用這個公式拆解與分析就可以了。

我們接下來進入書中的第三章，也就是書中三大方法論的第一個方法論，場景洞察方法論。簡單而言，可以從微觀，中觀，宏觀三大方面去實現場景洞察，順便加個IBCD小工具做取捨。先看看這個小工具是什麼？就是就是四個坐標系：I是行業坐標，B是品牌坐標，C是客戶坐標，D是需求坐標，具體如下面四個小圖

弄清楚了這小工具，我們來看看，這三個洞察，到底怎麼來洞察，首先，來看微觀洞察，簡單而言就是從線找點，順藤摸瓜，從用戶的工作方式，生產場景，消費習慣，生活方式，消費方式等等方面，發現場景展示點，提供場景解決方案。

比如：書中提到的高德地圖，它的核心場景就是出行與決策，而出行線路的場景邏輯又可歸納為三個：地點、道路、方式，所以根據用戶出行需要的這三類場景情況，高德地圖「從線到點」進行微觀洞察，然後將這些場景應用「從點到線」在APP上還原、復制出來，這就有了我們看到的高德地圖。

我們再看中觀洞察，叫做兩面結合，做肉夾饃，兩面指的是考慮產品與用戶兩面，肉是產品，公式就是產品面+場景+用戶面=產品價值。具體而言，可以分為兩類，一類叫先用戶，後產品，一類叫先產品，後用戶。

先看先用戶，後產品，這一類。就是先洞察用戶面的消費場景，習慣，未解決的痛點，再看產品面的品牌定位與價值，針對這兩點，我們設計出一個場景，讓這兩者匹配。比如：江小白的案例。產品面（小瓶、高粱酒、包裝文案）+場景（小餐小聚）+用戶面（口感、時尚、表達）=社交白酒=江小白酒（解決社交需求）

再看，先產品，後用戶這一類。看看每日堅果的案例。產品面【堅果（營養）+乾果（美味）】+場景（減肥、充飢、預防亞健康）+用戶面（美食+健康+營養）=健康零食=每日堅果（解決美食與肥胖、亞健康之間矛盾的痛點）。

我們再來看看宏觀洞察，叫做從體看鏈，價值錨定，主要看三條鏈，產品研發鏈，產品供應鏈以及顧客關系鏈。舉個看產品研發鏈的案例以純。

我們看看這家企業是怎麼做的，書中提到「以純服裝集團將全國400多位獨立的服裝設計師組織在一起做研發（B2C），以純將設計師的作品打樣後，由設計師帶著樣品奔赴全國各地門店（C2B），與當地的消費者溝通，了解各地年輕消費者的個性、需求與建議（C2C）。

以純設計的產業研發鏈場景解決方案：工廠（以純）+產品創意（設計師）+市場調研（消費者）=以純產品研發鏈。」其實以純這家企業，說是主打研發鏈，實際上也解決了供應鏈與顧客關系鏈的問題，像去門店咨詢客戶，就是打中了顧客關系鏈。

我們在看看第四章，三大方法論中的第二個方法論，場景價格方法論。這里有幾個問題，第一何為場景價格？第二，如何打造場景價格？第三，場景價格如何衡量？

第一個，何為場景價格，這個場景價格實際是從成本價格，心理價格進化而來。所謂成本價格，即生產成本，運輸成本，毛利，零售等總和。而心理價格，就是考慮實際成本，心裡願意支付多少。

但這個跟場景價格嚴格的區分與界定，書中並沒有指出，我是覺得場景價格，更像是心理價格的升級版，實際還是心理問題。書中對場景價格，倒是有一個明確解釋，場景價格=成本價格+場景價值點（原材料、工藝、品質、功能、文化、故事、IP、情緒、情趣、情誼、立即滿足等）。

第二個，那怎麼去打造場景價格呢？主要是抓取價值點，塑造渠道價值點，身份識別點，以及愉悅感。所謂渠道價值點，就是比如：客流站，提供飲食服務。身份識別點，比如：漢服。

而愉悅感，則又是一個公式：產品+場景話題×價值點，比如：蛋糕店設計一個活動，蛋糕（產品）+熊貓不走（場景話題）×儀式感=客情愉悅。在顧客生日那天，讓員工扮成熊貓去送生日祝福，再加個生日祝福儀式。

第三個，場景價格如何衡量？這里又有個公式：場景定價依據=成本價格+場景附加值（場景成本×品牌認知×顧客需求度），場景成本，指的就是製造某個場景需要的物料或人工成本之類的，品牌認知，指的是品牌知名度與影響力按（100％）核算，顧客需求度可以分為三級：1級為需求，2級為喜歡，3級為渴求。

我們看書中的一個案例，進一步來理解：「星光珠寶合肥店「霸屏求婚告白」場景價格核定，購買克拉鑽的顧客免費享受此項服務，沒有購買克拉鑽的客人，需要交999元才能享受此項服務，999元就是儀式感服務的場景價格。

場景價格依據=幕牆字幕定製200元/次（成本價格）+場景附加值【場景成本（布景物料、員工補貼）200元/次×1（品牌認知100%）×3（顧客渴求度）】=800元/次，為追求寓意美好，定價為999元。」

最後，我們看看第五章，也就是最後一個方法論，場景製造方法論。這裡面有幾個問題，有哪些場景製造方法？怎麼具體應用？製造心法是什麼？這一章，我們重點就來解決這些問題。

先看有哪些場景製造方法？這里具體討論了場景復制，場景參與，場景嫁接，場景疊加四種方法論。

我簡單解釋一下這四者定義，場景復制，就是把生活中的某個場景，直接復制到商業設計者的場景設計中，比如之前提到西貝筱面村的親子私房菜。場景參與很簡單，就是設計一個活動，讓用戶一起近來玩游戲或者參與製作，比如：蛋糕店讓用戶自己設計造型之類的。

場景嫁接，就是把一些故事，角色，符號，情感嫁接到產品的包裝或者設計上。比如：之前提到的江小白的文案。場景疊加，其實就是場景流，就是場景像水一樣川流不息，從線上到線下，一個緊接一個，根本就不停歇。

我們再來看看具體怎麼來應用？我具體只談一下場景嫁接與場景疊加，因為其它兩者，概念都比較簡單，對於場景嫁接，可以實體嫁接，比如：江小白文案;也可以虛擬嫁接，比如：線下支付場景-線上支付寶，也可以從點，線，面三個角度考慮，這里就不多舉例了。

而場景疊加，比如：孩子王，從母嬰用品出發，線上線下有機聯動構建了一個綜合性賣場，涵蓋了商品零售、兒童游樂、早教培訓、產後恢復、兒童攝影、兒童保險等多種新產品及新服務。

談完應用方法，我們再看本章最後一個問題，場景製造的心法？個人理解其實一句話，深挖場景流。具體而言，就是考究四個方面，第一，還原場景的各類細節，比如：海底撈（進店等位時有美甲、擦鞋、水果點心等休息場景體驗；就餐時提供眼鏡布、圍裙、拉麵表演等就餐服務場景；餐後有送水果、菜品等其他服務場景）。

第二，產品場景與渠道的匹配度，爆米花與電影。第三，場景下的可選擇成本，如：高德地圖提供的出行多種選擇成本方案。第四，衡量指標，情感輸出，體驗性，連接質量。

我簡單解釋一下，連接質量，就是產品有沒有擊中目標用戶，他感不感興趣之類的。這讓我想起，有的大學生在朋友圈買給企業家聽課的票，這顯然是連接質量不高的體現。

寫了這么久，終於勉強將本書個人認為重要的內容討論完畢，雖然書中還有很多精彩的地方，我沒有涉及，比如：書中舉的企業案例，都是各行各業的翹楚，但討論一本書，個人是無法做到全部涵蓋，這既是個人讀書的局限性所在，也是其它人去自己讀書的理由所在，對於這本書，從商者讀之，可以復盤與迭代自己的商業策略與方法，學商者讀之，可以大概領略企業最新的商業玩法。

7、如何構建場景感？

既然場景那麼重要，那麼如何構建場景感？

答案是：以用戶體驗為核心，走進消費者的生活和工作場景，並模擬這些場景，包括購買場景、使用場景、工作場景與生活場景，去發現痛點，尋找機會點，然後設計產品、服務和特定的體驗場景。

在構建場景時要思考以下問題：

在這個場景下，我能做什麼？給消費者提供什麼？

比如在夏天暴雨這個場景下，杜蕾斯發現，避孕套還可以套在鞋子上防水。於是就發了一張杜蕾斯可以這樣用的微博圖，結果全民轉發。

滴滴出行發現，在乘車高峰期不好打車，就設計了可以為師傅發紅包的操作按鈕，對於有急事或不願等待的顧客就可以通過加發紅包來提前約到車。

漢堡王在三八女王節的時候，設置了一個「紅毯點餐」的場景，從門口到點餐區設置了紅毯和T台，你點餐前，走一下紅毯，音樂就會響起，像明星走秀一樣。點餐後再送你一個紙做的王冠，讓你體驗女王的感覺。

周大福珠寶與商場合作，安排國外8位帥哥在三八節給所有路過的女士送玫瑰花，並可以免費合影，通過這個場景告訴女性消費者：今天，你們是女神、女王，周大福要給你們一份尊重和愛意。

這個場景下的痛點是什麼？如何解決？

小米科技發現，消費者購買插線板不僅僅需要電源插口，還需要USB的插口；此外家庭中有小孩子的家長，對電源插口是否足夠安全十分關心。因為孩子喜歡玩耍，好奇心強，有時候會用手指或金屬物體插入帶電插孔，造成觸電意外事故。

為了解決這些痛點，小米在開發插線板時，就增加了USB插口；還精心設計了電源插孔保護門，並形成雙孔聯動，只有同時兩級插入，保護門才能打開，有效避免了孩子觸電的危險。

西貝筱面村發現：孩子不愛吃飯，家長不會做飯。家長的親子時光太少——這是痛點。西貝根據行業特點，特別設置了「做飯」的兩個場景，來提供解決方案。

A.親子私房菜課程——家長報名，帶著孩子跟西貝大廚一起學做菜。

B.兒童搓筱面比賽——給孩子報名，孩子們和其他小朋友一起玩，一起社交，一起比賽。

無論是跟著大廚學做菜，還是孩子們比賽搓筱面，一經推出，效果火爆：親子私房菜周周搶購！為什麼，有體驗、有娛樂、有溫度、有社交。都是誰來購買？可以是家長——購買後周末帶著家人、孩子一起到西貝體驗燒菜，同時享受親子時光；也可以送親友——增加與親友的情感連接；甚至一些單位也來購買，單位主要作為福利送員工或者顧客，體現單位的人性化關懷。

尤其是親子私房菜課程，還有一些意外收獲：賣廚具、賣食材。因為學習了私房菜，很多家庭希望買到和西貝一樣的廚具和食材。結神局襲果，西貝的廚具和食材也開始旺銷。

這臘鋒個場景下，如何讓消費者參與或選擇

餓了么在北上廣深和杭州知名商圈、地鐵選取了10個點，與知名餐飲必勝客、海底撈合作打造了「餓了么」的連鎖分店場景，與消費者互動。消費者掃碼就獲贈奶茶、蛋糕等商品。

阿迪達斯在上海南京路的四個候車亭設置了互動廣告，當人們接近紅外感應范圍內時，液晶廣告屏幕上的阿迪達斯的門就會打開，代言人彭於晏就以陽光的形象和笑容邀請大家一起運動。

考慮消費者的購買場景與使用場景

也可以考慮消費者在購買產品或者使用產品環節來設置場景。

比如購買場景有游兄一個付款環節，有的商場就設置了互動設備，你沖機器揮揮手，機器給你一個反饋，你是帥哥或者美女，顏值分是多少，可以享受多少的優惠，適合搭配哪些商品。或者設置價格挑戰門，穿過不同的門享受不同的折扣，身材就是優惠特權。這些場景就是娛樂化，好玩有趣，會引發自動傳播。

星光珠寶就利用消費者使用產品的環節來設置一個特定場景：霸屏求婚。消費者購買鑽戒的目的就是要浪漫求婚告白，這是產品的使用場景。為此，星光珠寶在各大門店的玻璃幕牆上設置了特別的光影技術，買克拉鑽的消費者可以在此浪漫求婚告白。幾千平米的霸屏告白，再輔助花瓣和燭光，一場浪漫難忘的告白讓人終生難忘。僅星光珠寶合肥店一年就有100多對情侶告白，在情人節、520等節日，每天告白的情侶有好幾對，需要排隊。那個廣場也被合肥人譽為愛情廣場。

我們再看看很多品牌是如何利用場景傳播來引導消費選擇的。

場景：知識分子各種工作場景。場景傳播：經常用腦，常喝六個核桃。——六個核桃。

場景：吃火鍋、燒烤、熬夜。場景傳播：怕上火，喝王老吉。——王老吉。

場景：早晨睡懶覺，沒時間吃早餐。場景傳播：早上來一瓶，精神一上午。——營養快線。

場景：開車累了困了。場景傳播：來一罐東鵬特飲。——東鵬特飲。

場景：小餓小困。場景傳播：來杯香飄飄奶茶。——香飄飄。

總而言之，場景感的底層邏輯是用戶思維，即站在用戶的角度上來考慮問題，替用戶設計解決方案，給予新奇有趣的體驗。促進對產品的選擇、對品牌的好感。極致的體驗將吸引更多的擁躉和免費的傳播。

具備場景思維，積極構建場景，將是企業和品牌決戰未來的核心能力。

今後，無場景，不營銷。有場景，才火爆，才叫新營銷！