合肥商管樓管招聘
1、請問樓管主要做些什麼事情?
客訴處理.
人員管理.
銷售計劃.
人員多為廠家促銷睜鎮.
物源及產品有采購部負責.
宣傳及促銷活動有企化部,店面只提供意見及建議.並配合完成.
價格則尺調整,是物價部的事.
人員考核是商管部,人利資悉盯粗源的事.
2、樓層管理員的工作職責
樓層管理員的工作職責
樓層管理員的工作職責根據管理員所在單位不同,有屬於自己的職責。下面列舉商管部頃信樓層管理員崗位職責,為大家提供參考。
崗位:樓層管理員
直屬部虛坦門:商管部
直屬上級:商管部經理
【職責】
商管員是在商管部經理的領導下開展工作,在職責范圍內向商管部經理負責。
商管員應品德高尚、素質好、覺悟高、會管理、韌性好、大公無私、甘於吃苦,應自覺維護公司的良好服務形象,做好服務和管理一起抓。
負責購物中心的.現場日巡檢管理,劃定管理責任區,分工明確雀譽輪、責任到人,為經營者、消費者服務提供優質服務,創造良好的購物和經營環境,保證市場的繁榮、有序;
配合物業部協助業戶辦理商鋪交接手續和進場裝修、上貨手續,組織、督導商鋪的收租、收費工作
持證上崗,愛崗敬業、鑽研業務、獨立處理事務,完成任務,微笑服務,注意儀容儀表,言談舉止大方熱情、耐心、周到、為業主服務、為消費者服務。
規范市場行為,保護合法經營,制止非法活動,反對無序競爭;要求業戶亮證經營,明碼標價,童叟無欺,杜絕假冒偽劣商品出售和欺騙消費者現象發生。
嚴格執行<市場管理條例>,維護正常的經營秩序、治安秩序。教育業戶愛護承租的物業,不得隨意改變使用性質,不得隨便變動建築結構。
協調好公司與業主、業主與業主之間的關系,解決糾紛,受理並妥善處理消費者的投訴,處理交易糾紛,維護經營者、消費者的合法權益,鈍化各類矛盾。
建立並維護公司與業主間的良好關系,深入業主、顧客中間,聽取客戶意見,解決經營困難,研究經營措施,引導業主合理化、市場化經營。
建立分管區域業主和商品檔案,熟記各業主的姓名、鋪位號、店名、電話號碼和經營類別。
了解經營戶的經營狀況和誠信情況,建立經營戶信用檔案;
配合安保部、物業部的安全、物業服務管理工作,預防意外事件的發生,高度加強突發事件的快速反應和處置能力。
定期對市場經營者進行法律、法規、政策和市場相關管理制度的宣傳教育,並對經營者的經營行為進行有效督導;
對購物中心總體布局調整、維修改造及時提出建議,報商管經理批准後組織實施。
3、合肥銀泰中心的樓管怎麼樣啊
好。
合肥銀泰中心的樓管人員上崗都是經過專業培訓的,情商歷搜改高,溝通能力強,有帶頭作用。
合肥銀泰中心是中國500強銀泰百貨集團旗下的又一高端品牌的綜合商場,是銀泰集團繼北漏滑京銀泰中心之後第二個銀泰中心項目。肢判