合肥車險核損招聘
1、請問平安保險公司的車險查勘定損崗是不是很不好?進去怎樣轉崗到核保崗位
1、 不能說不好,只是要求人員的專業技能和心態要好,需要有一定的抗壓能力。如果公司不缺核保崗位,那就轉不了。缺的話也需要看你的工作時長和工作能力,總之轉崗還是挺困難的。
2、 平安車險的查勘員工資高,福利待遇好,平安車險的工作人員都受如棚嫌過專業培訓,這也是平安車險工作人員對客戶保持良好服務的源泉之一。不過車險查勘月薪與服務評價掛鉤,所以這也是平安車險工作人員熱情服務的原因之一。
拓展資料:
A.車險查勘定損崗位工作人員工作職責
3、 負責同城范圍內出險和洞案件的查勘定損及支公司超許可權案件的定損,指導支公司查勘定損工作,負責轄區內出險案件的代查勘工作。
4、 負責現場施救和其他服務項目的實施,處理客戶反饋的有關查勘定損意見。
5、 對優質客戶和vip客戶可採取上門定損,具體執行理賠差異化服務舉措。
6、 接到查勘定損通知後,服從95518專線的查勘調度,負責組織客戶,支公司和其他有關人員,按公司規定和業務流程進行現場查勘,確保准確、合理、快速地核定保險事故的損失。
7、 負責查勘定損環節的客戶信息、資料收集與維護。
8、 在修理廠的配合下進行定損工作,初步確定換件項目及工時費金額,待核價核損後確定最渣手終損失金額。如核損金額與修理廠報損金額有偏差,積極與修理廠溝通,解決差價問題。
9、 上級交辦的其他工作事項。
B.查勘員工作基本技能要求
1、 會開車。必須會開車,查勘員主要工作就是開車查勘事故現場
2、 了解保險法和本公司的保險條款。要知道什麼情況可以賠付,什麼情況不能賠。這一項進入公司以後可以參加培訓學習或者跟著老的查勘員學習。
3、 了解基本的汽車構造和汽車零件的性能。能確定可以賠付後,就是能不能給換的配件的問題,有的配件撞後可以修復使用,有的則必須更換。這一點可以自己去汽修廠或4S店學,也可以參加公司培訓或者跟著老同事學。
4、 對基本的電腦操作。現在保險公司都有自已的電腦理賠系統,但是要懂基本的操作,不然學習起來困難。
5、 溝通能力。查有許多情況,是不能給賠的,或者是拒絕賠的,這樣就需要和客戶做好解釋工作。
2、合肥人保車險待遇怎麼樣
合肥人保大廈位於濱湖區南京路與徽A路交叉口,可乘坐快1,60路到濱湖世紀城下,步行5分鍾即可。或乘坐62路公交車到服務外包基地下車即可看見。(人保大廈現在在內部裝修,還未入住)
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