星光珠宝合肥店地址

1、宣城有周大福金店吗

应该是没有，安徽所有门店地址都在下面，可以就近购买

安徽安庆新百专营店
地址：安徽省安庆市人民路416号安庆新百商城一楼周大福专营店
电话：0556-5590257
蚌埠百货大楼专营店
地址：安徽省蚌埠市淮河路968号蚌埠百货大楼一楼周大福专营店
电话：0552-2080967
亳州商之都
地址：安徽省亳州市新华路16号亳州商之都一楼周大福专营店
电话：0558-5513112
巢湖安德利购物中心专营店
地址：安徽省巢湖市巢湖中路79号安德利购物中心一楼周大福专营店
电话：0565-2623718
滁州白云专营店
地址：安徽省滁州市南谯北路738号北滁州白云商厦一楼周大福专营店
电话：0550-3310013
安徽阜阳商厦专营店
地址：安徽省阜阳市颖上北路118号阜阳商厦一楼周大福专营店
电话：0558-2296522

阜阳国贸专营店
地址：安徽省阜阳市人民东路1号国贸商场一楼周大福专营店
电话：0558-2230660

阜阳星光珠宝城专营店
地址：安徽省阜阳市人民中路52号星光珠宝城一楼周大福专营店
电话：0558-2230280
合肥百货专营店
地址：安徽省合肥市长江路150号合肥百货大楼一层周大福专营店
电话：0551-266

合肥百盛专营店
地址：安徽省合肥市淮河路77号百盛逍遥广场一楼周大福专营店
电话：0551－2619247

合肥鼓楼专营店
地址：安徽省合肥市宿州路96号合肥鼓楼商厦一楼周大福专营店
电话：0551-2617874

合肥乐普生商厦专营店
地址：安徽省合肥市徽州大道绿都商城B区百大乐普生商厦一楼周大福专营店
电话：0551-2641933

合肥商厦专营店
地址：安徽省合肥市金寨路1168号合肥商业大厦一楼周大福专营店
电话：0551－3632031
淮北华松国际购物中心专营店
地址：安徽省淮北市淮海路158号华松国际购物中心星光珠宝周大福专营店
电话：0561-3027488
淮南百大购物中心专营店
地址：安徽省淮南市田家庵区人民南路318号淮南百大购物中心一层周大福专营店
电话：0554-2609050

淮南商之都专营店
地址：安徽省淮南市田家庵区龙湖路33号商之都购物中心一楼周大福专营店
电话：0554-2605129
六安金商都专营店
地址：安徽省六安市皖西路176号六安金商都一楼周大福专营店
电话：0564-3288121

六安百大金商都专营店
地址：安徽省六安市梅山路与皖西路交叉口百大金商都购物中心一楼周大福专营店
电话：0564-3320029
铜陵合百商厦专营店
地址：安徽省铜陵市长江中路785号铜陵合百商厦一楼周大福专营店
电话：0562-2850865
安徽芜湖华亿购物中心专营店
地址：安徽省芜湖市步行街广场华亿购物中心周大福专营店
电话：0553-3825886

芜湖南京新百商厦专营店
地址：安徽省芜湖市中山路1号芜湖南京新百商厦一楼周大福专营店
电话：0553-3866310

2、星光珠宝集团股份有限公司怎么样？

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3、星光珠宝里有哪些品牌？

周大福、周生生、谢瑞麟、六福。。。20多个品牌吧
全合肥的谢瑞麟只有星光合肥店有黄金。

4、星光珠宝属于几线品牌

一线。星光珠宝是中国领先的珠宝零售企业，“多品牌集中专卖”的典范，星光珠宝创立于1999年。星光珠宝的制作工艺及水平都是一线水平，所以是一线品牌。星光珠宝自创立以来，以成为中国乎裤哪“多品牌”高端岁码珠宝连锁第一名店为愿纯携景，创新服务，稳健发展。

5、为什么二十年后要去购买钻戒？

二十年前，男孩对女孩说，“我肢拦仔现在开始攒钱，长大了娶你当媳妇……”被大家当成玩笑话；二十年后，男孩带着300多斤沉甸甸的硬币，购买了一枚精致的钻戒，向女孩求婚。二十年的积蓄，跨越两个世纪的爱情故事，一枚枚的硬币就是爱情的见证。

拿硬币购买钻戒的男孩

8月1日，位于人民路的星光珠宝店迎来了一位特殊的顾客。白色的T恤，蓝色的牛仔短裤，看上去和一般顾客没有两样。进店以后，男孩没有第一时间挑选钻石珠宝，而是和销售人员商量，能否用硬币来购买一枚钻石戒指。

听到男孩的诉求，销售人员一愣：“那得需要多少硬币啊？”男孩表示，他已经跑了好几家珠宝店，别人一听到他的想法，立即就拒绝了。抱着一线希望，他来到了星光珠宝店，希望能在这里实现愿望。

在导购员的带领下，男孩找到星光珠宝店负责人阮经理。阮经理听到此事先是惊讶，但听男孩讲了一个故事后，他被深深感动了。

一枚枚硬币，二十年的等待男孩名叫亮亮，今年30岁。他之所以要用硬币购买戒指，是因为儿时的一句承诺。

时间倒回到1996年，亮亮有一个青梅竹马的玩伴，从小在一个院子里长大，邻居们经常开玩笑地说，你们两个玩那么好，干脆让她给你当媳妇得了。亮亮竟然当真了，有一天，他拉着小女孩的手说：“我今天开始攒钱，长大了就娶你当媳妇！”

看似简单的一句玩笑话，在亮亮的心中生根发芽。家人给的零花钱，他舍不得花，一角一角地攒起来。他相信，总有一天小小的一角钱能发挥大作用。

慢慢地，两个人长大了。因为学习和工作，两人天各一方，只有在过年时才能有机会见上一面。即使这样，亮亮也没有忘记当初的承诺，多年如一日地积攒着硬历汪币。看着硬币越堆越多，亮亮的幸福感也油然而生。

机会终于来了，女孩因为工作关系回到了阜阳。“还记得二十年前，我说过要攒钱娶你吗？”亮亮鼓起勇气向女孩表白，“如今攒够了买戒指的钱，嫁给我吧！”小时候的一句玩笑话，竟然被当成了诺言，守护了那么久。女孩感动地流下了眼泪。

三百多斤硬币，沉甸甸地爱近日，亮亮决定用这些硬币，为女友买一枚求婚钻戒，为这段青梅竹马的爱情，划上一段圆满的句号。于是出现了文中开头那一幕。

阮经理和在场的销售人员，无不被亮亮的真情所感动，答应了他的请求。随后，亮亮用三轮车拉来了满满一车硬币，每一卷都衡陪精心地用报纸包着，足足有三百多斤。星光珠宝四名销售人员花了大半天时间，认真清点了每一枚硬币，共一万两千元。

8月4日晚，亮亮再次来到星光珠宝店，取走了之前预定的戒指。从1996年到2015年，亮亮用二十年的积蓄，完成了当初的承诺，目前他正计划为女友打造一个浪漫的求婚仪式。 “我们将把这三百多斤硬币，放到星光珠宝的博物馆，这是真爱的最好证物。”星光珠宝店相关负责人表示。

6、书评二十｜场景方法论-场景到底应该怎么来理解

据写完上一篇书评的时间，已经隔了将近一个半月的时间，没有写书评了，一来，自己此前高强度与高密度的阅读与写作，造成自己心力过于憔悴，需要休息一段时间，二来，自己选的这本商业书籍《场景方法论》，对于一个从没有过这方面工作经验与实地调研的人而言，确实太有难度。

倒不是这里面的理论有多复杂，难于理解，而是这就好比一个从没游过泳的人，去读游泳的理论书籍类似，一个旱鸭子即便游泳理论学得通透，但只要它从来就抗拒下水，那能真正学会游泳么？

不过，这本书讨论的事情毕竟不是游泳，而是对于要踏入商业领域的人而言，都可能是必然面临的问题，即便自己尚未有意识的去思考，但自己恐怕也早已是身处其中而浑然不知。

正因为如此，我们才可以透过这本书去转换一下角色，不只是单纯的作为消费者去沉浸在消费场景里，而是以一个从商者的角度去思考场景到底是怎么一回事。

回到本书，顾名思义，这本书谈论的自然就是互联网商业上的热词“场景”，不过据这本书介绍，其实这个词跟2011年由《销售与市场》这本杂志提出的“场景营销”一词流行有关。而我自己，最初听到这个概念则源自于场景造物创始人吴声先生的《场景革命》一书，但毕竟也没有系统研究过，所以，在听到许多高端概念后，也是一片迷茫，不过，这本书倒没多少高端概念，它是很接地气的详解了“场景”一词在商业上如何具体应袭或用的。

不过，我在读这本书的时候，也面临着一些困惑，其中最大的困惑就是还是不大清楚到底何为场景？而在书中给出的大多是场景一词与商业上其它名词的组成，比如：场景营销，场景制造，场景洞察，场景体验等等，所以我在讨论这本书时，首先从理解何为场景开始。

场景一词，本来是指电影，电视剧，小说或者戏剧等等里面的场面，或者泛指为情景，比如：《西游记》里面有孙悟空被压在五指山下的场景，因此，依据此，我把场景理解为把脑海里构想的画面，有意识的设计并创造出来，当然这只是我个人理解，有待讨论，但至少对这个词有了基本的定义，我们才知道我们要谈论的场景到底是什么？

在定义完何为场景之后，我们再进一步深入本书，去看看本书的两位作者崔德乾先生与彭春雨女士到底是如何一步一步羡喊将场景深入到商业社会的方方面面，给我们理解商业打开一个新的维度的。

打开本书目录，可知他只分五大章节内容，但其中有三大章节归结为方法论，而且透过本书序言来看，可知里面的内容大都属于“法”与“术”的层面，也就是方法+技巧层面，而对于原理层面是较少提及，毕竟本书本来就是紧紧围绕方法论而谈的。

不过，这本书五大章里面分的节数之多，恐怕是我之前读过的书当中少有的，这分节一方面倒是可以帮助我们更具体而微的理解每一小节的内容，但另一方面对我而言，又增加了认知上的负担，让我很容易在这种较为复杂的层次里迷失方向，有点像转迷宫，转出来了倒是很惊喜，没转出来，那就杯具了。

不过，我也想到一种较为有意思的方法，那就是我们根据问题去书中探索答案，只要我们牢牢抓住跟场景相关的问题，自然就能够抓住我们想要的东西，而不至于迷失在其中。

我们先从第一章开始。在第一章里面提到，时代、场景和社交货币，我觉得根据这个名称以及书中讨论的内容，我们可能会有兄禅野这么几个问题，第一，时代与场景是有什么关系？或者说这三者有什么关系？第二，什么是社交货币，它跟场景有什么关系？

我们先来看看第一个问题，书中在第一章提到这个时代发生了五大变化而这五大变化则与场景密切相关，第一，消费者主权，也就是用户权力最大，可它跟场景有什么关系呢？那我们可能就得打一个不恰当的比方了，就是得构建一个古代太监服待皇帝的场景，用户是皇帝，从商者做个太监，怎么服务得到位，用户才会满意，才会留存，才会活跃？这就是服务场景得思考到位了。这个之后会举海底捞的案例，在这里先简单了解一二。

第二，消费者的四大角色，自媒体，生产参与，代言人，消费商，这里面其它三个比较简单，简单谈谈消费商，所谓消费商，既消费，又经营，其实就是从商者让利给消费者，让消费者帮忙精准推广与营销罢了。那这跟场景有什么关系呢？企业可以根据以上消费者扮演的四大角色，去构建相应的场景去满足，比如：消费商，企业可以构建一个利润分成机制，让消费者推广一个人，那么这个消费者可以分成多少之类的。

第三，新生活方式与新消费习惯，对于新生活方式，这里面最重要的就是晒朋友圈或者说玩直播，那既然发现这点，企业应该可以设计一个线下可以引起自传播的消费场景，这样让用户给自己打广告，多划算？而新消费习惯，那就是个性化与体验。怎么满足个性化，怎么让顾客进来一体验，就有种不想走，即便想走，还想再来的感觉？这也是线下可以设计的场景。

第四，从产品供应链到顾客需求链。这也是因为之前提到的几点，消费者主权，个性化体验之类的原因，企业也不得不如此。而围绕着顾客需求展开服务，那么企业间就会展开跨界，所谓跨界，就是把自己不止把本行干好，还把其它行业的事也给干了，比如书中的西贝莜面村，就根据顾客需求设计了一个亲子私房菜课堂的场景。

第五，就是网状渠道与个体代理商。这里其实个人理解为大家普遍有了手机，生活里的一个绝大多数场景就是玩手机，那这个时候，一个电商平台，比如书中举的小米小店，让你只要有一个手机就能完成开店，什么生产，物流等等都不用管，就老老实实卖，那每个人，不就是网上的一个点，他就是买货的渠道，他就是个体代理商。

这是书中提到的五个变化与场景的关系，至于时代与社交货币的关系，我们得先回答第二个问题，什么是社交货币？跟场景，时代有什么关系？

在书中对社交货币，有个定义，“如果分享某项内容，可以提高你在别人眼中的价值，那么这条内容就会像货币一样从外界买来对你的刮目相看。”简单来说，就是分享高价值内容跟炫耀自己有钱一样，可以装b。

这书作者倒还挺有意思的，它还归纳了常见几种社交货币，有：谈资币、表达币、价值币、形象币和炫耀币，这词倒不难理解的，那它跟场景什么关系呢？就是从商者得设计一个场景去制造优质内容，然后让顾客好装b一波啊。

比如：书中举了一个案例，一个珠宝店，设计了一场盛大的结婚活动，说让这个新郎给新娘送个金饭碗，寓意她将来一辈子衣食无忧，让这个新娘给这个新郎送双金筷子，寓意着什么同创共享，一生成双成对。

这家店主精心设计了这一场景，制造了一个不错的结婚内容，就满足了他们的炫耀币。所以，这个时代，大家有点闲钱了，有点闲功夫，可以享受，也有点闲暇，可以借用互联网表达自己的诉求了，那场景自然就变了，各种社交货币自然也就出现了。

我们接着来看第二章，第二章场景体验与社群营销，这里面就得探讨一下什么叫场景体验？怎么构建场景体验？什么是社群营销？怎么构建社群营销？场景如何赋能生产，产品，价格，渠道，推广？以及打造场景解决方案的原理是什么？

我们先来讨论第一个问题，何为场景体验，书里给了一个极为专业但又冗长的定义，“借助空间、仪式和文化，设置特定场景，给予用户充分的物质和精神体验，触发用户对产品价值的认知，吸引用户完成消费，并使用户积极主动参与品牌活动、品牌传播，进而引发新一轮的消费与传播。”

简单而言，比如我去麦当劳吃点东西时，发现这里面环境真好，周边壁纸给人很舒适的感觉，吃了点的一个炸鸡，觉得口感爽爆了，我就赶紧发了一波朋友圈，顺便看了餐纸上面注册着会员的活动，可以打折优惠，我就赶紧参与了一下，顺便邀请了我的好友a君一块参与了。

那么这个由我描述的简单过程，就是在进入麦当劳这家店子里，消费场景里面的可能触碰到的体验问题，那怎么去打造良好的场景体验呢？这其实涉及到后面场景制造方法论里面的内容，在那里会详谈，我们就先简单了解一下。

第二，何为社群营销？书中提到：“利用社群这一组织形态，把用户大规模组织起来做贡献，要么把用户培养成粉丝，要么把用户培养成朋友。”那具体怎么做？其实就涉及到营销里面的4p理论了，也就是产品，价格，渠道，推广，只是作者在这里基于社群营销的理解，拓展了这4p的内涵。

比如：在产品这一块，添加了一个要素叫体验，像白酒江小白的文案：一个人的行走范围，就是他的世界。在价格这一块，考虑到各种场景可能实现的产品溢价，比如：网上挺火的网剧陈情令谢幕式的线下第一排门票曾被炒到15万，这就是场景带来的产品附加值。

在渠道这一块，添加了连接这一要素，也就是哪里能够最快连接到用户，或者什么方式能最快连接到大量用户都是渠道要思考的，还有就是得考虑怎么快速连接生产商，零售商等等。最后，在推广这一块，考虑到价值贡献，就是制造场景让消费者主动传播，参与进来，大家一起嗨。

当然，以上只是简单的讨论了一下方法，更为具体的方法，还得看后文提到的场景洞察，场景价格，场景制造三大方法论。

在这第二章里面还有两个重要问题，就是场景如何赋能？以及场景解决方案的原理是什么？我们先来看看场景赋能，在场景赋能生产这一块，可以从两个角度入手，第一，改造生产线，建立C2M个性化生产平台，就是工厂能够快速满足与响应用户个性化需求，这一点，较为适合大企业。

第二，标准变个性，比如：生产半成品，在包装上植入体现用户个性表达的文案，还可以植入IP，在这里解释一下IP（传统意义上是知识产权，现可以泛指创意，故事，概念，人物等等）像白酒江小白的文案：一个人的行走范围，就是他的世界，这一点适合中小企业。

第二，赋能产品。一方面借产品还原经典IP，并实现IP的独占性。比如：迪士尼游乐园的动漫人物。另一方面，产品解决痛点+品牌信誉背书。像小米线板，根据用户使用插线板的场景痛点，制作了有usb入口以及防止小孩手指触电的保护机制的插线板。

第三，赋能渠道。就是得在贩卖的地方，适当还原一下使用与制造的场景。比如：抖音上卖牛肉，展示怎么生产的，还可以免费领取新鲜出炉的牛排尝尝等等。

第三，赋能终端，怎么低成本引流与增加客户黏性。在低成本引流，这一块主要是展示特殊场景或者邀请用户体验，而增加用户黏性，也提到后面的内容场景叠加，我们后面在细谈。

第四，赋能推广。就是怎么让客户主动传播与推广呢？一方面，依托情感价值，另一方面，借热点。比如情感价值这一块，卖珠宝的设计个霸屏求婚仪式，大家一看很稀奇，拍下发个朋友圈。以上就是场景赋能的答案

我们再来探讨场景解决方案的原理是什么？这个很简单，有个公式，我们直接套用即可，特定场景+产品+道具=新体验，比如书中提到的杜蕾斯护鞋神器，就可以套用：暴雨天（特定场景）+杜蕾斯（产品）+鞋子（道具）=护鞋神器。这个大家借用这个公式拆解与分析就可以了。

我们接下来进入书中的第三章，也就是书中三大方法论的第一个方法论，场景洞察方法论。简单而言，可以从微观，中观，宏观三大方面去实现场景洞察，顺便加个IBCD小工具做取舍。先看看这个小工具是什么？就是就是四个坐标系：I是行业坐标，B是品牌坐标，C是客户坐标，D是需求坐标，具体如下面四个小图

弄清楚了这小工具，我们来看看，这三个洞察，到底怎么来洞察，首先，来看微观洞察，简单而言就是从线找点，顺藤摸瓜，从用户的工作方式，生产场景，消费习惯，生活方式，消费方式等等方面，发现场景展示点，提供场景解决方案。

比如：书中提到的高德地图，它的核心场景就是出行与决策，而出行线路的场景逻辑又可归纳为三个：地点、道路、方式，所以根据用户出行需要的这三类场景情况，高德地图“从线到点”进行微观洞察，然后将这些场景应用“从点到线”在APP上还原、复制出来，这就有了我们看到的高德地图。

我们再看中观洞察，叫做两面结合，做肉夹馍，两面指的是考虑产品与用户两面，肉是产品，公式就是产品面+场景+用户面=产品价值。具体而言，可以分为两类，一类叫先用户，后产品，一类叫先产品，后用户。

先看先用户，后产品，这一类。就是先洞察用户面的消费场景，习惯，未解决的痛点，再看产品面的品牌定位与价值，针对这两点，我们设计出一个场景，让这两者匹配。比如：江小白的案例。产品面（小瓶、高粱酒、包装文案）+场景（小餐小聚）+用户面（口感、时尚、表达）=社交白酒=江小白酒（解决社交需求）

再看，先产品，后用户这一类。看看每日坚果的案例。产品面【坚果（营养）+干果（美味）】+场景（减肥、充饥、预防亚健康）+用户面（美食+健康+营养）=健康零食=每日坚果（解决美食与肥胖、亚健康之间矛盾的痛点）。

我们再来看看宏观洞察，叫做从体看链，价值锚定，主要看三条链，产品研发链，产品供应链以及顾客关系链。举个看产品研发链的案例以纯。

我们看看这家企业是怎么做的，书中提到“以纯服装集团将全国400多位独立的服装设计师组织在一起做研发（B2C），以纯将设计师的作品打样后，由设计师带着样品奔赴全国各地门店（C2B），与当地的消费者沟通，了解各地年轻消费者的个性、需求与建议（C2C）。

以纯设计的产业研发链场景解决方案：工厂（以纯）+产品创意（设计师）+市场调研（消费者）=以纯产品研发链。”其实以纯这家企业，说是主打研发链，实际上也解决了供应链与顾客关系链的问题，像去门店咨询客户，就是打中了顾客关系链。

我们在看看第四章，三大方法论中的第二个方法论，场景价格方法论。这里有几个问题，第一何为场景价格？第二，如何打造场景价格？第三，场景价格如何衡量？

第一个，何为场景价格，这个场景价格实际是从成本价格，心理价格进化而来。所谓成本价格，即生产成本，运输成本，毛利，零售等总和。而心理价格，就是考虑实际成本，心里愿意支付多少。

但这个跟场景价格严格的区分与界定，书中并没有指出，我是觉得场景价格，更像是心理价格的升级版，实际还是心理问题。书中对场景价格，倒是有一个明确解释，场景价格=成本价格+场景价值点（原材料、工艺、品质、功能、文化、故事、IP、情绪、情趣、情谊、立即满足等）。

第二个，那怎么去打造场景价格呢？主要是抓取价值点，塑造渠道价值点，身份识别点，以及愉悦感。所谓渠道价值点，就是比如：客流站，提供饮食服务。身份识别点，比如：汉服。

而愉悦感，则又是一个公式：产品+场景话题×价值点，比如：蛋糕店设计一个活动，蛋糕（产品）+熊猫不走（场景话题）×仪式感=客情愉悦。在顾客生日那天，让员工扮成熊猫去送生日祝福，再加个生日祝福仪式。

第三个，场景价格如何衡量？这里又有个公式：场景定价依据=成本价格+场景附加值（场景成本×品牌认知×顾客需求度），场景成本，指的就是制造某个场景需要的物料或人工成本之类的，品牌认知，指的是品牌知名度与影响力按（100％）核算，顾客需求度可以分为三级：1级为需求，2级为喜欢，3级为渴求。

我们看书中的一个案例，进一步来理解：“星光珠宝合肥店“霸屏求婚告白”场景价格核定，购买克拉钻的顾客免费享受此项服务，没有购买克拉钻的客人，需要交999元才能享受此项服务，999元就是仪式感服务的场景价格。

场景价格依据=幕墙字幕定制200元/次（成本价格）+场景附加值【场景成本（布景物料、员工补贴）200元/次×1（品牌认知100%）×3（顾客渴求度）】=800元/次，为追求寓意美好，定价为999元。”

最后，我们看看第五章，也就是最后一个方法论，场景制造方法论。这里面有几个问题，有哪些场景制造方法？怎么具体应用？制造心法是什么？这一章，我们重点就来解决这些问题。

先看有哪些场景制造方法？这里具体讨论了场景复制，场景参与，场景嫁接，场景叠加四种方法论。

我简单解释一下这四者定义，场景复制，就是把生活中的某个场景，直接复制到商业设计者的场景设计中，比如之前提到西贝筱面村的亲子私房菜。场景参与很简单，就是设计一个活动，让用户一起近来玩游戏或者参与制作，比如：蛋糕店让用户自己设计造型之类的。

场景嫁接，就是把一些故事，角色，符号，情感嫁接到产品的包装或者设计上。比如：之前提到的江小白的文案。场景叠加，其实就是场景流，就是场景像水一样川流不息，从线上到线下，一个紧接一个，根本就不停歇。

我们再来看看具体怎么来应用？我具体只谈一下场景嫁接与场景叠加，因为其它两者，概念都比较简单，对于场景嫁接，可以实体嫁接，比如：江小白文案;也可以虚拟嫁接，比如：线下支付场景-线上支付宝，也可以从点，线，面三个角度考虑，这里就不多举例了。

而场景叠加，比如：孩子王，从母婴用品出发，线上线下有机联动构建了一个综合性卖场，涵盖了商品零售、儿童游乐、早教培训、产后恢复、儿童摄影、儿童保险等多种新产品及新服务。

谈完应用方法，我们再看本章最后一个问题，场景制造的心法？个人理解其实一句话，深挖场景流。具体而言，就是考究四个方面，第一，还原场景的各类细节，比如：海底捞（进店等位时有美甲、擦鞋、水果点心等休息场景体验；就餐时提供眼镜布、围裙、拉面表演等就餐服务场景；餐后有送水果、菜品等其他服务场景）。

第二，产品场景与渠道的匹配度，爆米花与电影。第三，场景下的可选择成本，如：高德地图提供的出行多种选择成本方案。第四，衡量指标，情感输出，体验性，连接质量。

我简单解释一下，连接质量，就是产品有没有击中目标用户，他感不感兴趣之类的。这让我想起，有的大学生在朋友圈买给企业家听课的票，这显然是连接质量不高的体现。

写了这么久，终于勉强将本书个人认为重要的内容讨论完毕，虽然书中还有很多精彩的地方，我没有涉及，比如：书中举的企业案例，都是各行各业的翘楚，但讨论一本书，个人是无法做到全部涵盖，这既是个人读书的局限性所在，也是其它人去自己读书的理由所在，对于这本书，从商者读之，可以复盘与迭代自己的商业策略与方法，学商者读之，可以大概领略企业最新的商业玩法。

7、如何构建场景感？

既然场景那么重要，那么如何构建场景感？

答案是：以用户体验为核心，走进消费者的生活和工作场景，并模拟这些场景，包括购买场景、使用场景、工作场景与生活场景，去发现痛点，寻找机会点，然后设计产品、服务和特定的体验场景。

在构建场景时要思考以下问题：

在这个场景下，我能做什么？给消费者提供什么？

比如在夏天暴雨这个场景下，杜蕾斯发现，避孕套还可以套在鞋子上防水。于是就发了一张杜蕾斯可以这样用的微博图，结果全民转发。

滴滴出行发现，在乘车高峰期不好打车，就设计了可以为师傅发红包的操作按钮，对于有急事或不愿等待的顾客就可以通过加发红包来提前约到车。

汉堡王在三八女王节的时候，设置了一个“红毯点餐”的场景，从门口到点餐区设置了红毯和T台，你点餐前，走一下红毯，音乐就会响起，像明星走秀一样。点餐后再送你一个纸做的王冠，让你体验女王的感觉。

周大福珠宝与商场合作，安排国外8位帅哥在三八节给所有路过的女士送玫瑰花，并可以免费合影，通过这个场景告诉女性消费者：今天，你们是女神、女王，周大福要给你们一份尊重和爱意。

这个场景下的痛点是什么？如何解决？

小米科技发现，消费者购买插线板不仅仅需要电源插口，还需要USB的插口；此外家庭中有小孩子的家长，对电源插口是否足够安全十分关心。因为孩子喜欢玩耍，好奇心强，有时候会用手指或金属物体插入带电插孔，造成触电意外事故。

为了解决这些痛点，小米在开发插线板时，就增加了USB插口；还精心设计了电源插孔保护门，并形成双孔联动，只有同时两级插入，保护门才能打开，有效避免了孩子触电的危险。

西贝筱面村发现：孩子不爱吃饭，家长不会做饭。家长的亲子时光太少——这是痛点。西贝根据行业特点，特别设置了“做饭”的两个场景，来提供解决方案。

A.亲子私房菜课程——家长报名，带着孩子跟西贝大厨一起学做菜。

B.儿童搓筱面比赛——给孩子报名，孩子们和其他小朋友一起玩，一起社交，一起比赛。

无论是跟着大厨学做菜，还是孩子们比赛搓筱面，一经推出，效果火爆：亲子私房菜周周抢购！为什么，有体验、有娱乐、有温度、有社交。都是谁来购买？可以是家长——购买后周末带着家人、孩子一起到西贝体验烧菜，同时享受亲子时光；也可以送亲友——增加与亲友的情感连接；甚至一些单位也来购买，单位主要作为福利送员工或者顾客，体现单位的人性化关怀。

尤其是亲子私房菜课程，还有一些意外收获：卖厨具、卖食材。因为学习了私房菜，很多家庭希望买到和西贝一样的厨具和食材。结神局袭果，西贝的厨具和食材也开始旺销。

这腊锋个场景下，如何让消费者参与或选择

饿了么在北上广深和杭州知名商圈、地铁选取了10个点，与知名餐饮必胜客、海底捞合作打造了“饿了么”的连锁分店场景，与消费者互动。消费者扫码就获赠奶茶、蛋糕等商品。

阿迪达斯在上海南京路的四个候车亭设置了互动广告，当人们接近红外感应范围内时，液晶广告屏幕上的阿迪达斯的门就会打开，代言人彭于晏就以阳光的形象和笑容邀请大家一起运动。

考虑消费者的购买场景与使用场景

也可以考虑消费者在购买产品或者使用产品环节来设置场景。

比如购买场景有游兄一个付款环节，有的商场就设置了互动设备，你冲机器挥挥手，机器给你一个反馈，你是帅哥或者美女，颜值分是多少，可以享受多少的优惠，适合搭配哪些商品。或者设置价格挑战门，穿过不同的门享受不同的折扣，身材就是优惠特权。这些场景就是娱乐化，好玩有趣，会引发自动传播。

星光珠宝就利用消费者使用产品的环节来设置一个特定场景：霸屏求婚。消费者购买钻戒的目的就是要浪漫求婚告白，这是产品的使用场景。为此，星光珠宝在各大门店的玻璃幕墙上设置了特别的光影技术，买克拉钻的消费者可以在此浪漫求婚告白。几千平米的霸屏告白，再辅助花瓣和烛光，一场浪漫难忘的告白让人终生难忘。仅星光珠宝合肥店一年就有100多对情侣告白，在情人节、520等节日，每天告白的情侣有好几对，需要排队。那个广场也被合肥人誉为爱情广场。

我们再看看很多品牌是如何利用场景传播来引导消费选择的。

场景：知识分子各种工作场景。场景传播：经常用脑，常喝六个核桃。——六个核桃。

场景：吃火锅、烧烤、熬夜。场景传播：怕上火，喝王老吉。——王老吉。

场景：早晨睡懒觉，没时间吃早餐。场景传播：早上来一瓶，精神一上午。——营养快线。

场景：开车累了困了。场景传播：来一罐东鹏特饮。——东鹏特饮。

场景：小饿小困。场景传播：来杯香飘飘奶茶。——香飘飘。

总而言之，场景感的底层逻辑是用户思维，即站在用户的角度上来考虑问题，替用户设计解决方案，给予新奇有趣的体验。促进对产品的选择、对品牌的好感。极致的体验将吸引更多的拥趸和免费的传播。

具备场景思维，积极构建场景，将是企业和品牌决战未来的核心能力。

今后，无场景，不营销。有场景，才火爆，才叫新营销！