2015年合肥空姐招聘信息

1、上半年合肥市2015年事业单位考试职位表？

您好，中公教育为您服务。

2015年合肥市直事业单位根据工作需要，公开招聘508名工作人员，具体岗位及条件见《合肥市2015年上半年事业单位公开招聘工作人员岗位表》

招聘对象为国家承认学历的应、历届本科以上毕业生以及符合招聘岗位条件的人员

报名采取网络报名的方式

1、报考人员登陆合肥人事考试网(www.hfpta.com)报名。统一报名时间为2015年3月19日9：00至3月25日16：00，逾期不再报名。

2、报考人员必须于个人报名后24小时至3月26日16：00前登录合肥人事考试网查询是否通过资格初审

3、通过资格初审的报考人员于3月27日16：00前通过合肥人事考试网按规定缴纳考试费用，逾期视为自动放弃报考。

4、完成网上缴费后，可于4月9日至4月11日从合肥人事考试网自行下载并打印笔试准考证。

更多详情请登陆安徽事业单位招聘考试网，查看2015年合肥市直事业单位招聘公告

如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。

2、要当空姐需要什么学历？|当空姐有哪些要求

空姐招聘网权威发布要当空姐需要什么学历？，更多要当空姐需要什么学历？相关信息请访问空姐招聘网。 【导语】空姐对于社会其他行业而言，选拔门槛相对较高，不仅对应聘人员的身高，体重等硬性条件有限制外，还会对应聘人员的学历有所要求。下面我们就为大家介绍一下，要当空姐需要什么学历？

目前来说大部分公司如国航、海航、川航等，都放宽了对学历的要求，一般而言，只要是国家正规院校统招的大专以上学历，学信网可以查到的正规学历就是可以的。

大部分的航空公司通常来说都要求国家承认的大专及以上学历；毕业者须提供毕业证书，未毕业者须提供学信网学籍信息；一般情况下，在校生大专大二及以上可参加面试，本科大三及以上可参加面试。2016年有了新政策——“对于综合条件优秀的成人教育应聘者”可适当放开，须提供《教育部学历证书电子注册备案表》

要当空姐需要什么学历？语言水平：专职安全员一般不要求英语，纯乘务员复试会有英语测评（口语和笔试），有些有特殊编制乘务员的航空公司，像厦航的新鹭程，会对英语或小语种有严格的要求，并且需要提供英语证书。

当空姐对于专业通常情况下是不限的，有的航司会给空乘专业的学生某些方面的放宽，像是毕业时间等。

要当空姐需要什么学历？以上就是我们为您介绍的内容，希望能对您有所帮助。空姐对应聘人员的外部形象有所要求，但并不是说必须得非常漂源颂亮才能胜出。对于应聘人员而言，只要敬敬达到五官端正即雹稿郑可，航空公司并不会单独看您的某一个硬件条件。

3、做空姐有什么要求

空姐，即空中乘务员，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，要求端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。
一般条件
应具有良好的心理品质和社会适应能力，身体状况可以满足空中服务工作需要。不应有：
①先天性或后天获得性异常猛扒；
友败②活动的、潜在的、急性或慢性的疾病；
③创伤、损伤或手术后遗症。
建议美学条件五官端正、肤色好；身材匀称；性格开朗、举止端庄。
建议身高女性：163～175cm。下身长应超过上身长2cm 以上。男性：170cm～182cm。
建议体重30岁以下体重/kg=〔身高/cm-110〕±〔身高/cm-110〕×10% 30岁以上体重/kg=〔身高/cm-105〕±〔身高/cm-105〕×10%。
恶枝告昌性肿瘤或影响功能的良性肿瘤不合格。肿瘤临床治愈后无后遗症合格。


参考资料：http://ke.baidu.com/link?url=JhBN9K7-__p1I64p_lmC#2

4、想当空姐怎么报名

空姐报名流程如下：

空姐报名分两种，一种是统招高中生考空乘专业未来就业为空姐，一种是社招。

统招空姐报名：

1.选择院校，网上报名。

凡报考参加专业测试的考生，须登陆中国民航大学网站网页稿饥链接，点击乘务招生在线填写考生信息，按照网络提示缴纳考试费，下载中国民航大学专业报名登记表,

2.等待空乘院校电话核对报名信息

3.空乘院校进行电话通知面试、体检时间

考生须按照各地区报名时间和地点，携带本人第二代居民身份证原件、近期一寸彩中谈色照片及中国民航大学专业报名登记表到现场参加专业测试。按艺术类招卖敬碰生的各地区考生还须携带各省市招办发放的艺术类准考证原件和复印件。

4.空乘面试体验通过的学生，等待学校发放通知书入学

凡专业测试合格，参加专业体检的考生，可按照专业体检通知书.上的说明查询体检结果和专业测试成绩，专业体检不合格考生不再另行通知。

社招空姐报名：

关注空乘招聘汇总的公众号，然后获取招聘信息，根据招聘信息进行报名，有的会直接要求报名者去现场，有的要求报名者先在官网投递简历。

5、合肥新桥国际机场的空姐招聘什么时间？什么条件？（特别是对学历的要求是怎样?)

"合肥新桥国际机场的空姐招聘什么时间"........
我想说明一下，空姐不是机场招聘的，是各个航空公司。
具体条件，要看你想去哪个航空公司了。条件较高，你可以去各个航空公司网站上去看看。
我也是合肥的，呵呵。

6、空姐招聘条件

空姐招聘条件

学历：全日制大专及以上学历；未毕业者须提供学信网学籍信息，毕业者提供学信网学历信息或毕业证书。 　年龄：18-32周岁（年龄25周岁以上为成熟乘务员或空嫂要求）。 　

身高（净高）：163cm-175cm（东方航空垫脚摸高到212cm）。

体重（kg）：【身高-110】*90%-【身高-110】。

视力：双眼校正视力（面试时可佩戴隐形眼镜）C字表0.5及以上。 　

仪表：盘头，淡妆或无妆，不可戴美瞳、假睫毛、假发；穿纯白色衬衣（无外套及配饰）、纯色正装裙（黑色最佳）、纯黑色高跟皮鞋（不建议穿丝袜）。 　

语言水平 　 （1）普通话：发音标准，无方言口音。

（2）英语：口语流利，日常交流无障碍。

体检标准：符合中国CAAC乘务员体检合格标准。 　

身体外形：面部及其它身体裸露部位无明显疤痕、胎记、皮疹、体斑、及色素异常，无纹身、无口吃、无腋臭，无明显的“O”型和“X”型腿。

背景调查：未受到刑事和劳动教养处罚；未正在被国家机关侦查、起诉、审判；无其他违法行为；未参加非法组织；直系亲属无刑事犯罪记录（开具无刑事犯罪记录证明）。

拓展资料：

空姐，即女空中乘务员，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高1.63-1.75米，要求端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。

主要职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适（例如为乘客供应飞机餐等餐饮），指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。

除了处理飞机上偶发的紧急事件外，空姐基本上是在提供乘客各种机内服务，如发放飞机餐和饮料的准备、供应、机上娱乐系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内舒适搭乘等等。因为空姐是第一线接触乘客的人员，所以她们的一举一动都代表着航空公司，形象至关重要。由于空姐在工作中经常旅行到世界各地，加上其工作性质，以及高于一般行业的薪资，因此成为不少年轻女性前赴后继地追求的职业。

空姐的职业生涯可分为四个阶段：普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后，可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加，个人资历的提升，通过相应的考核，可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后，可担当区域乘务长，成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后，可担当主任乘务长，并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。

参考资料：空姐 网络

7、空姐的工资大概多少钱一个月

目前国内航空公司的空姐工资在5000左右，底薪2千元都不到，剩下的全靠多飞多得，平均每小时10-12美元的工资，要是每周都能飞40小时以上，就可以工资月入过万了。而且不同的线路工资也不同，国际航线的空姐工资明显要高一些，毕竟要和各国游客接触，需要扎实的语言功底。
空姐的就业前景好不好
近来航空行业发展迅速，所以对空姐的需求很大，就业前景十分广阔，工资也越来越高。
就拿空乘服务专业来说，近年空姐队伍大扩招，空姐更是吃香走红，出现供不应求情况。航空公司在招聘空姐的时候，对视力、身高、体形都有严格要求。此外，有责任心、守纪律以及认真、投入也是现在用人单位更加看中的。
还需纠正的一个观念是，空姐并不是吃青春饭的职业，它有很大的职业发展和晋升空间。毕业生入职后，经过数年的经验积累，可以从内航线的普通舱晋升到头等舱，再进入国际航线，从短途到长途从职务角度看，也可以从空姐入手，逐步晋升到乘务长、主任乘务长等，当然工资也会水涨船高。
航空公司的录用偏好大已经从唯学历的观念上转变过来了。虽然本科学历及以上的人才适应性强，但是稳定性较差，做不了多久空姐就会跳槽。从稳定性上考虑，国内航空公司更青睐高职毕业生，他们更加适合现代化服务业的素质要求。
空姐的工资待遇怎么计算的
1.基础工资，2.飞行小时数3.驻外补贴。空乘会按照职务来分配基本工资：见习乘务员，普通乘务员。国际航班乘务员和乘务长。普通空姐基本月薪7000多元左右。工资高的是国际航空空姐，月薪大概是13000-15000元，加上其他的飞行时长补贴，20000元以上。
空乘工作人员补贴：空乘基础工资是按照国家核定的职称和工种来定的，飞行小时费用是按照飞行时间计算，实行多劳多得。
飞行时间受限：2003年之前飞行小时数没有限制，敏仔空姐相对工作也比较疲劳，为了飞行安全起见，所以对飞行小时数做了限制，要求空姐每月最蔽拿备高不能超过120小时的飞行，这样也能更好的服务乘客，休息的好，宏毁才能更好的完成工作。
外航空姐工资要相对高一些，一般能达到1.3万至1.5万元。月基本工资为1700元，然后每飞一小时可以获得10至12美元的飞行小时费和飞行补贴。一般，一周要飞40个小时，一个月下来要飞100多个小时，收入在一万元以上。
但要是做到乘务长的级别，不仅月工资3000元，每飞一小时还可以拿到15美元的小时费和飞行补贴，月收入可以达到两万以上。

8、2015下半年合肥事业单位招聘岗位表

您好，中公教育为您服务。

为适应合肥市事业单位发展的需要，2015年下半年合肥市事业单位公开招聘工作人员196人(其中城管执法队员80人)，涉及12家主管部门，20家事业单位。

●具体岗位及条件见《合肥市2015年下半年事业单位公开招聘工作人员岗位表》

●报名时间及方式：10月12~16日可通过网络进行报名，报名网站为合肥人事考试网。

●笔试时间和科目：(见具体公告)

●政策加分

属“服务基层项目”人员：大学生“村官”、特岗教师、三支一扶、大学生服务西部志愿者的报考者，按规定执行加分政策。

●资格复审

本人有效居民身份证原件、学历(学位)证书、招聘岗位要求的相关证书(证件)及其他材料原件和报名资格审查表等材料。

●面试(或专业测试)

面试(或专业测试)工作集中在12月进行。

A岗采用结构化面试方式， B岗采用专业测试方式。专业测试可增加专业笔试，与面试(可采取结构化面试、无领导小组讨论、试讲、答辩、情景模拟、技能操作等方式进行)相结合，着重测试业务能力、工作技能、综合素质及潜能。

●待遇

用人单位与拟聘人员按照《中华人民共和国劳动合同法》有关规定签订劳动合同，首次签订劳动合同期限为3年。用人单位为所聘人员办理企业养老保险，在聘期间，与事业单位在编在岗人员实行同岗同酬。其中对合肥学院急需专业具有博士学位的研究生或高级职称(具有硕士学位的副教授及以上)的高层次人才的引进，实行编制内聘用。

更多详情请登陆安徽事业单位招聘考试网，查看2015下半年合肥市事业单位招聘196人公告

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9、急求！招聘空姐的条件

国内空姐现行普遍采用的主要招聘报名条件有：

1、1990年1月1日后出生，未婚，男女不限。
2、普通高等学历教育大专（含）以上学历（应届或往届生）
3、身高：女163－4375px男172－4625px
4、体重：女：[身高（cm）-110]*90%～[身高（cm）-110] 男：[身高（cm）-105]*90%～[身高（cm）-105]
5、视力：女：裸眼或戴隐形眼镜后视力0.5以上(C字表视力标准雹态或) 男：裸眼或手术后视力0.7以上(C字表视力标准)
6、五官端正、身材匀称、形像气质良好，身体裸露部位无明显疤痕胎记及纹身；

注：国内各大航空公司因航线与里程等不同，各公司要求也不尽相一。

以2015年6月南航面试条件为例：

面试要求

（一）基本要求

1、男女不限，身高：男175-185cm，女163-175cm；

2、系国家教育部承认的大专及以上学历；

3、全日制学历应聘人员须在2016年7月1日前参加岗前培训实习，在2016年9月1日前取得毕业证书。

4、非全日制学历应聘人员（含自学考试、现代远程网络教育、成人高等教育等）须在应聘时提供毕业证书。

5、不接受现役军人、武警报名；

（二）年龄要求

大专学历：1991年1月1日至1997年12月31日期间出生；

本科及以上学历：1990年1月1日至1997年12月31日期间出生。

（三）学历及英语水平要求

（四）身体条件

满足《中国民用航空人员医学标准和源伍体检合格证管理规则》(CCAR-67FS)中规定的体检标准。

（五）体能测试

根据民航局要求，男生在取得安全员执照前须参加民航局组织的安全员初始训练考核，闭族体能考核项目及标准为：

10、我想了解关于空姐招聘的信息

如何作一名合格的空姐－ 空姐形象
1．空姐的仪表
是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。

由于人的性格、气质不同，内在修养不同，行为习惯的不同，每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心，形成一种非凡的气质。良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼，尤其作为一名合格的空姐，更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。

男士的面容的最基本要求是应养成每天剃须的良好习惯。

2．女士面容的要求

（ 1 ） ．空姐在执行航班任务时化妆应以淡雅、清新、自然为宜。一些简单的化妆方法有：

先用清洁霜清洁皮肤；

用粉底霜打底，改善脸的肤色；

眼的化妆，先从眼睑开始，在眼皮折线以下，从内眼角到外眼角施上眼影粉，要使用柔和的色彩，如淡紫色或棕色，最后用海绵球将眼影粉的边缘涂开一些，以显得柔和。

用眼线笔在眉毛下勾出与眼影相协调的眼线，然后在上眉毛的根部用深棕色、灰色或黑色眼线笔淡淡地点出一条虚线，再用潮湿的小刷子将这些虚点刷成一条柔和的线。用棕色或黑色睫毛油施到睫毛端部，先从内向外刷，然后再从下向上刷。

抹胭脂的时候，在涂抹胭脂前，先对镜子笑一笑，将胭脂涂抹在双颊高起的部位，然后以手指轻轻向眼角拍上去，这样会产生类似天然红润的效果。

工作妆决不可浓妆艳抹，口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆，这样可以给旅客一种饱满的精神状态。

（ 2 ） 空姐在面部修饰时要注意卫生问题，认真保持面部的健康状况，防止由于个人不讲究卫生而使面部经常疙疙瘩瘩的或长满痤疮。

（ 3 ） 注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

（ 4 ）注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。

（ 5 ） 注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，尤其在飞机上进卫生间后一定要洗后，手上要经常擦润肤霜，以保持手部的柔软，要养成经常剪指甲的好习惯，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。

3．服饰

服饰是人体的外在包装，它包括衣、裤、裙、帽、袜、手套及各种服饰。服饰是一种无声的语言，它体现了一个人的个性、身份、涵养及其心理状态，直接代表了一个人的品格。空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

如何作一名合格的空姐－ 空姐职业道德

飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分，它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中，直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度，对航空公司占领市场，赢得更多的回头客起着至关重要的作用。高雅、端庄、美丽、大方是人们对空姐的一致认同，但光有前面的标准是远远胜任不了空姐这个职业的，空姐最重要的是要具有相当的职业道德。作为一名合格的空姐，她需要的职业道德包含着哪些内容呢？

1 ．首先要热爱自己的本职工作。对空姐工作的热爱不是一时的，当自己理想中的美好的空姐生活被现实辛苦的工作打破后，还能一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

2 ．有较强的服务理念和服务意识。在激烈的市场竞争中，服务质量的高低决定了企业是否能够生存，市场竞争的核心实际上是服务的竞争。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。

服务意识是经过训练后逐渐形成的。意识是一种思想，是一种自觉的行动，是不能用规则来保持的，它必须融化在每个空姐的人生观里，成为一种自觉的思想。

3 ．有吃苦耐劳的精神。空姐在人们的眼中是在空中飞来飞去的令人羡慕的职业，但在实际工作中却承担了人们所想不到的辛苦，飞远程航线时差的不同，飞国内航线各种旅客的不同，工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。

4 ．热情开朗的性格。空姐的工作是一项与人直接打交道的工作，每天在飞机上要接触上千名旅客，所以她随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

5 ．刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，比如，我们的航班今天是飞往美国，我们的空姐首先要掌握北京和美国的国家概况、人文地理、政治、经济，航线飞越的国家、城市、河流、山脉以及名胜古迹等。还要掌握飞机的设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等等。可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。

6 ．学会说话。语言本身代表每一个人的属性，一个人的成长环境会影响每个人的说话习惯，作为一名乘务员要学会说话的艺术。不同的服务语言往往会得出不同的服务结果。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。在我们的服务中，往往由于一句话，会给我们的服务工作带来不同的结果。一句动听的语言，会给航空公司喧来很多回头客；也可能由于你一句难听的话，旅客会永远不再乘坐这家航空公司的飞机；他可能还会将他的遭遇告诉其他旅客，所以得罪了一名旅客可能相当于得罪十名或上百名旅客。例如，在一个航班上空姐为旅客提供正餐服务时，由于机上的正餐有两种热食供旅客选择，但供应到某位旅客时他所要的餐食品种刚好没有了，我们的空姐非常热心到头等舱找了一份餐送到这位旅客面前，说：“真对不起，刚好头等舱多余了一份餐我就给您送来了”。旅客一听，非常不高兴地说：“头等舱吃不了的给我吃？我也不吃。”由于不会说话，空姐的好心没有得到旅客的感谢，反而惹得旅客不高兴。如果我们的空姐这样说：“真对不起，您要的餐食刚好没有了，但请您放心我会尽量帮助您解决”。这时，你可到头等舱看看是否有多余的餐食能供旅客选用。拿到餐食后，再送到旅客面前时，你可这样说：“您看我将头等舱的餐食提供给您，希望您能喜欢，欢迎您下次再次乘坐我们航空公司的飞机，我一定首先请您选择我们的餐食品种，我将非常愿意为您服务。”同样的一份餐食，但不同的一句话，却带来了多么不同的结果。这就是说话的艺术，作为一名合格的空姐，说话真是太重要了。

如何作一名合格的空姐－ 空姐专业化形象

空姐美丽、端庄、大方的外表给人们留下了她固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？首先，空姐的专业化形象是在日常的生活中逐渐学习和养成的，不能指望上几天课，就会将自己培养成一名气质出众的空姐。学习礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。外在的提高包括仪容仪表、语言行为等。外在形象作为内在素质的体现，是以内在素质为基础的，所以只有加强自身的修养，才能做到“内慧外秀”，真正树立起空姐的形象。

一、航空礼仪

航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：

1 ．有助于提高空姐的个人素质；

2 ．有助于对旅客的尊重；

3 ．有助于提高航空公司的服务质量和服务水平；

4 ．有助于塑造航空公司的整体形象；

5 ．有助于提高企业的经济效益和社会效益。

作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的第一印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。

语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。

（ 1 ）言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。

（ 2 ）话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等。

（ 3 ）言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。

（ 4 ）做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。

如何作一名合格的空姐－ 空姐面试技巧

航空公司面试程序：
1 ．新加坡航空公司面视指南

①首先准备一份中英文简历。到考场后，工作人员会发给报考人员一篇广播词（英文），经过稍微准备后，接着 5 人一组，进入主考官 , 室每人各念一段手里的广播词。考官主要是观察你的声音是否好听，口齿是否清晰，英文程度如何。

②广播词念完后，考官会告诉你是否有下一次的面试，初试通过后，要交履历表和学校毕业证。

③复试：有两位主考官（新航主管）分别向每一位应试者问一些生活方面的问题或有关空姐工作的问题，甚至可能问一些容易使人生气的特殊问题，以此来观察应试者的反应，例如，说你的衣服看起来怪怪的，你的表现不够当一名空姐等令你比较反感的问题。这些问题主要考验心理承受能力和处理特殊情况的能力。

④复试结束后考官会通知你是否参加下一次面试。

⑤第三次面试：此次有 4 位考官考察一位应试者，以聊天的方式，问一些生活问题。面试通过者到更衣室换上新航的制服，在考场走一圈，转一圈，看看体形线条是否好看，姿态是否优美。面试结束后现场会当时通知结果。

⑥游泳测验：游泳距离为 50 米 ，任何泳姿都可以，在有条件的饭店举行。

⑦茶会：分成 4 组，一组约 10 个人，酒会方式。餐桌上有茶点供全体参加面试的人员享用， 4 位主考官轮流提出问题，和大家聊天，目的在于了解你的团队精神，以及与其他人相处的能力，并要求应试者提出问题，时间大约 4 小时。结束后当时通知你是否被录取。

2 ．德国汉莎航空公司面试指南

①填写一份中英文履历表。

②考官每人发一份英广考卷，答完考卷后结束当天的面试，等候第二次的面试通知。

③第二次面试主要以英语会话为主，考官提一些生活上的问题，同时还会问一些有关航空服务的问题，如：

·如何对带小孩子的旅客进行服务，对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项。

·航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所内吸烟，你将如何处置？

·夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？

3 ．国内航空公司面试指南

①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为 18 － 23 岁，但也有的航空公司将年龄限制在 22 岁以下。

五官端正、仪表清秀、身材匀称。

女性身高 164 － 173cm ，男性身高 173 － 183 cm 。

口齿清楚，普通话标准。

身体裸露部位无明显疤痕。

无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。

听力不低于 5 米 。

无精神病史及慢性病史。

学历要求一般，也有航空公司无此要求。

要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。

准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。

填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。

②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。

③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。

④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。

⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。

介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。

你为什么要做一名空姐？

你对空姐的工作有哪些了解？

你有哪些特长？

在家里是否帮助父母做家务？

在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？

你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？

做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？

你在学习期间好朋友多吗？

谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？

你为什么要报考本公司？

如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？

⑥面试程序：

·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量（身高、体重、视力）

·分组进行面试，一般 10 个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍（姓名、年龄），然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。

·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。

·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。

·体检，参加体检后等待体检结果。

·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。