合肥医疗事故调解委员会电话

1、12320怎么是空号

如果拨打时提示空号，可检查拨号方式是否正确，12320是卫生部于2005年12月9日开始在全国启用的一个统一、便于记忆和使用的政府公益热线电话。

12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和政策信息，普及健康知识与技能，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了政府与公众的沟通渠道。

开展预约诊疗，在一定程度上缓解看病难问题；在多次突发公共卫生事件和重大卫生活动中，发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用。12320卫生热线逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、政府群众的连心线。

服务范围：

12320呼叫中心按照国家行政区划在各地级以上城市建设，各地公众可拨打当地12320，只需支付市话费。卫生部在2006年选择了北京、河北、上海、江苏、青海五个省市作为全国的试点，先期开通“12320”公益热线，并计划“十一五”期间逐步在全国全面开通12320热线。

截止到2007年底，全国已有9省、30个地级以上城市开通了12320热线，分别是北京、上海、河南（郑州）河北石家庄、青海西宁、江苏（南京、徐州、无锡、镇江、泰州、宿迁、常州、连云港、扬州、南通、盐城、苏州、淮安）、宁夏银川、山东威海。

安徽（合肥、铜陵）、吉林（长春、吉林、延边、四平、通化、白城、辽源、松原、白山）。截止2018年，12320卫生热线覆盖范围达28个省、市（直辖市、自治区）。

以上内容参考：网络-12320

2、医疗保险纠纷能向12348申请调解吗？

可以 ，12348是法律援助电话 ，但是法律援助是有条件限制的，当然咨询是可以。那么医疗保险纠纷该找谁呢？
一、医疗事故可以向哪个部门申请调解
医疗调解委员会原则上都是各地政府依照有关规定成立的第三方平台。医调委接受司法局的业务指导，是独立于卫生行政部门、保险机构和医患粗辩携双方之外的第三方人民调解组织。其主要职责是：1、调解医疗纠纷，防止医疗纠纷激化;2、通过调解工作宣传法律、法规、规章和医学知识，引导医患双方当事人依据事实和法律公平解决纠纷;3、向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见、建议;4、经调解解决的医疗纠纷，按照医患双方当事人要求，制作书面调解协议书;5、向患者及其家属或者医疗机构提供医疗纠纷调解咨询和服务;6、向政府有关部门反映医疗纠纷和调解工作的情况。
二、申请医疗事故调解需要哪些材料
当事人可到直接到卫生行政部门申请调解。医患双方申请调解的，应当填写《调解申请书》，申请书也可由卫生行政部门代写后，由当事人确认。患者已死亡的，可由其近亲属或继承人代表提出申请。
除了提交申请书外，还需要提交以下材料：
1、申请人民调解，患方需出示身份证明、就医材料;
2、患者已死亡的，其近亲属或继承人代表应当提交其他继承人的授权委托证明;
3、医方委托申请的，应当提交医疗机构出具的授权委托书。
三、医疗事灶扰故赔偿调解应该遵循的原则
1、与具体案件的医疗事故等级相适应
医疗事故分为“四级”，确定赔偿的具体数额不仅要考虑医疗事故属于哪一级别，还要考虑到属于某一级别的哪一个等级。不同级别的医疗事故的赔偿数额不一样，同一级别中不同等级的医疗事故，其赔偿的具体数额也不一样。
2、与医疗过失行为在医疗事故损害中的责任程度相适应
确定医疗事故的赔偿责任，首先必须确定医疗行为本身是否有过错，有过错才可能承担责任，没有过错不承担赔偿责任。有过错也不意味着承担全部责任，还要看过错行为对损害方损害结果所占的责任程度大小，有多大的责任就承担多大的赔偿责任。
3、客观考虑患者原有疾病状况与损害后果的关系
包括患者原有疾病状况在发展过程中的必然趋势与医疗事故损害后果的关系；患者原有疾病状况发展对现存损害后果的直接作用程度及与过失行为之间的关系；患者原有疾病状况的基础条件在静止状态与其现有损害的关系，如果是一个相当于X级的残疾者，而医疗事故导致其残疾程度进一步严重，在确定具体赔偿数额时应当减除原有残疾损失的份额；患者原有疾病状况的危险性及其与医疗主体实施医疗行为的必然联系和客观要求，患者因医疗行为的获益结果与损害结果的关系等；
综上所述，发生医疗事故以后医患双方都有权向有调解权的单位进行申请，一般可以受理的部门岩伏有卫生行政部门以及医疗调解委员会，申请调解时还需要提交申请书，并且要准备好相关的资料，在调解的过程中也应当遵循一定的原则。

3、0835-8587788是不是调解委员会

0835-8587788不是调解委员会。
全国没有统一的调解电话热线，部分城市有所谓的金牌调解热线，因此号大穗物圆码不滚蚂卜一样。初步了解人民空盯调解员协会是86-10-65153318，其主要担负调解民间纠纷的工作。
这样的陌生号码基本上都是广告推销产品的骚扰电话号码。
找人民调解委员会处理纠纷需要三步：
1、确定合适的人民调解委员会。按照判棚密切联系原则，就近原则和有利于纠纷解决原则，当事人可以向所在地的镇、村人民调解委员会，纠纷类型所属的行业性人民调解委员会进行调解申请。
2、提交调解申请。当事人可以口头申请，也可以填写人民调解申请书，书面申请调解。
3、及时参与调解。按照人民调解委员会的安排，及时参与调解，在调解员的主持下，合理表达请求，合理协商，力求达成一致意见。
法律依据：《人民调解委员会组织条例》第五条
人民调解委员会的任务为调解民间纠纷，并通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德掘亏则。人民调解委员会应当向村民委员会或者居民委员会反映民间纠纷和调解工作的情况。

4、医疗事故投诉电话是多少

可拨打12320卫生健康局协商解决。其他部分地区的投诉电话：苏州市卫生和计划生育委员会医政医管处：65237232；成都郫都区大悉喊：87863114；厦门市医疗事故鉴定办公室电话：2105498；安庆市医学会医疗事故技术鉴定办公室：5366770、5366551。

法律依据：《民法典》第一千二百一十八条 患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机滚野构承担赔偿责任。

《民法典》第一千二百一十九条 医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的，医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替陆衫代医疗方案等情况，并取得其明确同意；不能或者不宜向患者说明的，应当向患者的近亲属说明，并取得其明确同意。

医务人员未尽到前款义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。

5、医院发生医疗事故投诉电话多少

法律分析：可拨打12320卫生健康局协商解决。苏州市卫生和计划生育委员会医政医管处：65237232；成都郫都区：87863114；厦门市医疗凳扒事故鉴定办公室电话：2105498；安庆市医学会医疗事故技术鉴定办公室：5366770、5366551。

法律依据：《医疗事故处理条例》 第五十条 医疗事故赔偿，按照下列项目和标准计算：

（一）医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。

（二）误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

（三）住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

（四）陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资歼裂计算。

（五）残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿30年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过5年。

（六）残疾用具费：因残疾需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。

（七）丧葬费：按氏粗闭照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

（八）被扶养人生活费：以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限，按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的，扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的，扶养20年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过5年。

（九）交通费：按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。

（十）住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。

（十一）精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的，赔偿年限最长不超过6年；造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过3年。

6、医疗事故找哪个部门解决电话

医疗事故找哪个部门解决电话

医疗事故找哪个部门解决电话，对于医疗事故来说，如果发生医疗事故的话，需要对医疗事故来进行具体的处理，一般来说，处理医疗事故的时候要根据处理的流程来进行处理，以下分享医疗事故找哪个部门解决电话。

医疗事故找哪个部门解决电话1

一、全国医疗事故投诉电话

可拨打12320卫生健康局协商解决。苏州市卫生和计划生育委员会医政医管处：65237232；成都郫都区：87863114；厦门市医疗事故鉴定办公室电话：2105498；安庆市医学会医疗事故技术鉴定办公室：5366770、5366551。

二、医疗事故损害赔偿的标准

1、医疗费：按照医疗事故对患者造成的人身损害进行治疗所发生的医疗费用计算，凭据支付，但不包括原友敏发病医疗费用。结案后确实需要继续治疗的，按照基本医疗费用支付。

2、误工费：患者有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于医疗事故发生地上一年度职工年平均工资3倍以上的，按照3倍计算；无固定收入的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。

3、住院伙食补助费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。

4、陪护费：患者住院期间需要专人陪护的，按照医疗事故发生地上一年度职工年平均工资计算。5、残疾生活补助费：根据伤残等级，按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算，自定残之月起最长赔偿30年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的，不超过5年。

6、残疾用具费：因残疾需要配置补偿功能器具的，凭医疗机构证明，按照普及型器具的费用计算。

7、丧葬费：按照医疗事故发生地规定的丧葬费补助标准计算。

8、被扶养人生活费：以死者生前或者残疾者丧失劳动能力前实际扶养且没有劳动能力的人为限，按照其户籍所在地或者居所地居民最低生活保障标准计算。对不满16周岁的，扶养到16周岁。对年满16周岁但无劳动能力的，扶养20年；但是，60周岁以上的，不超过15年；70周岁以上的'，不超过5年。

9、交通费：按照患者实际必需的交通费用计算，凭据支付。

10、住宿费：按照医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿补助标准计算，凭据支付。11、精神损害抚慰金：按照医疗事故发生地居民年平均生活费计算。造成患者死亡的，赔偿年限最长不超过6年；造成患者残疾的，赔偿年限最长不超过3年。

三、医疗事故损害赔偿责任

1、医疗事好世枝故的行为人必须有诊疗护理工作中的过失。

2、必须是发生在诊疗护理工作中，也包括为此服务的后勤和管理。

3、给病员造成危害的结果，必须符合法律规定，即“死亡、残废、组织器官损伤导致功能障碍的”,不及此程度，不能认定为医疗事故。

4、危害行为和危害返中结果之间，必须有直接的因果关系，否则不能认定为医疗事故。如果在发生多因一果的情况下，必须具体分析各自原因与作用，慎重判定。

5、医疗事故的行为人，必须是经过考核和卫生行政机关批准或承认，取得相应资格的各级各类卫生技术人员。因诊疗护理工作乃是群体性的活动，有时构成医疗事故的行为人，也可以是从事医疗管理、后勤服务等工作人员。

医疗事故找哪个部门解决电话2

一、医疗事故纠纷应该找哪个部门处理?

医疗事故纠纷可以找卫生行政部门处理。

《医疗事故处理条例》

第十三条 医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，应当立即向所在科室负责人报告，科室负责人应当及时向本医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员报告;

负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员接到报告后，应当立即进行调查、核实，将有关情况如实向本医疗机构的负责人报告，并向患者通报、解释。

第十四条 发生医疗事故的，医疗机构应当按照规定向所在地卫生行政部门报告。

发生下列重大医疗过失行为的，医疗机构应当在12小时内向所在地卫生行政部门报告：

(一)导致患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;

(二)导致3人以上人身损害后果;

(三)国务院卫生行政部门和省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门规定的其他情形。

第十五条 发生或者发现医疗过失行为，医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害，防止损害扩大。

二、医疗事故纠纷可以起诉处理吗?

医疗事故纠纷是可以起诉处理的。

《中华人民共和国民事诉讼法》

第一百一十九条 起诉条件

起诉必须符合下列条件：

(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;

(二)有明确的被告;

(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;

(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

除了向卫生行政主管部门报告之外，患者或者医院也可以通过起诉处理医疗事故纠纷，在医疗事故纠纷中，如果患者及其家属用违法方式，类似于扰乱医院的正常工作秩序，对医务人员大大出手等，需要承担相应的法律责任。

医疗事故找哪个部门解决电话3

医院误诊免责的情形有哪些

根据法律上的规定，医院发生误诊，可以免责的情况包括以下几种：

1、属于医疗意外的

医疗过失的存在须以医生违反注意义务为前提，如若侵权行为的发生并非医生的注意能力之所及，即属于不可抗力的范畴，则不存在所谓医疗过失的问题。

2、病人的疾病自然转归

要是像长期的高血压引起动脉硬化，动脉硬化促使血压升高，医师诊断后，患者情绪激动突发脑出血出现偏瘫，对此后果医师可以免责。

3、难以避免的并发症

并发症是指在诊疗护理过程中，病人发生了现代医学科学技术能够预见却不能避免和防范的不良后果，而这种不良后果的发生与医方是否存在过错没有直接因果关系。

4、患者一方的过错

基于侵权法理论，医院如想免责，则损害结果必须完全是由患方过错所致，否则就不能构成免责事由。如果双方都有不同程度过错，则应分别从原因力及各自的过错程度这两个方面来确定其双方的法律责任。

医生误诊的情况下，可以包括使用药剂错误等情况，可能对患者造成一定的损伤，具体情况下，应当根据法律规定的程序和要求进行处理，特别是涉及到造成患者死亡等情况的，可以还需要追究医生的刑事责任，应当由司法机关根据实际情况来处理。

医患双方在平等自愿的基础上签订的和解协议和调解协议，只要是双方真实的意思表示，不存在违反法律、法规规定的情况，应当认定其法律效力，但是协议对法院审理案件不具有约束力，不能产生、剥夺或者限制一方当事人诉权的法律效力，因此达成和解和调解协议也是可以提起诉讼的。

7、医疗事故投诉电话是多少

一、投诉医院打什么电话
医院投诉方式主要包括：
1、直接拨打12320举报电话就报。
2、向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报禅则搜投诉。
4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
投诉医院打什么电话
二、医院投诉管理办法有哪些
1、为加强医院投诉管理，规范投诉处理程序，维护正常医疗秩序，保障医患双方合法权益，根据《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《信访工作条例》、《卫生信访工作办法》等法规、规章，制定本办法。
2、本办法所称投诉，主要是指患者及其家属等有关人员（以下统称投诉人）对医院提供的医疗、护理服务及环境设施等不满意，以来信、来电、来访等方式向医院反映问题，提出意见和要求的行为。
3、本办法适用于各级各类医院的投诉管理，其他医疗机构参照执行。
4、卫生部、国家中医药管理局负责全国医院投诉管理工作的监督指导。县级以上地方人民政府卫生行政部门（含中医药管理部门，下同）负责本行政区域内医院投诉管理工作的监督指导。
5、医院应当按规定实行院务贺历公开，主动接受群众和社会的监督。
6、医院投诉的接待、处理工作应当贯彻“以病人为中心”的理念，遵循合法、公正、及时、便民的原则。
7、医院应当提高管理水平，保障医疗质量和医疗安全，避免和减少不良盯明事件的发生。
8、医院应当制订《重大医疗纠纷事件应急处置预案》，并组织开展相关的宣传和培训工作，及时、有效化解矛盾纠纷。
9、各级卫生行政部门和医院应当做好医院投诉管理工作和医疗纠纷人民调解工作的衔接。
10、医院应当建立与医疗质量安全管理相结合的投诉管理责任制度，健全投诉管理部门与临床、护理、医技和后勤等部门的沟通制度，提高医疗质量，保障医疗安全。
11、医院应当建立健全医疗安全预警制度，加强紧急情况警告值报告和紧急情况处置。
法律依据：
《医疗机构管理条例》第四十一条：国家实行医疗机构评审制度，由专家组成的评审委员会按照医疗机构评审办法和评审标准，对医疗机构的执业活动、医疗服务质量等进行综合评价。医疗机构评审办法和评审标准由国务院卫生行政部门制定。