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合肥铁路投诉电话

发布时间: 2023-03-18 08:02:17

1、铁路投诉电话人工服务

铁路投诉电话人工服务如下:12306

1、拨打12306

打开手机,点击“通话”,输入“12306”号码后,拨打电话,等待接通。

2、选择客运服务

接通后,会听到智能语音提示,等待语音提示完毕后,按“1”选择客运服务,等待转接。

3、选择人工服务

等待“客运服务”语音提示完毕后,再根据提示按“0”转人工即可。

人工客埋兄服:

12306人工客服并不是24小时在线的,具体工作的时间段在早上7点到晚上23点之间侍液尘。如果乘客想要了解清楚关于铁路相关方面的问题,建议在早上7点到晚上23店之间拨打服务电话。

目前中国铁路服务热线电话是95306,订购火车票的电话是95105105。尽量使用电话听筒,仔细听清楚语音系统内的提示内容后,再进行操老禅作,防止操作失败。

2、合肥火车站客服电话是多少

合肥火车站客服电话是0551-64243311。

不过随着全国火车站的统一管理,已经实行了全国统一铁路客服热线,在任何火车站都可以拨打全国统一铁路客服电话咨询。

全国统一火车站客服电话是区号+12306,不加区号也可以帆掘拨打,添加上区号能够快速获取自己当前城市所在的服务,避免浪费更多时间。

在合肥火车站拨打全国统一火车站客服电话,号码是0551-12306。

使用12306全国统一客服电话,接通速度更快,客户处理服务更加全面,可以24小时随时拨打,根据提示选择自己需要的服务,快速解决需要解决的问题。

(2)合肥铁路投诉电话扩展资料:

12306全国统一客服电话服务类目

1、乘客服务:订票。该功能可用于按车站或车次查询。它还可以用来选择车站类型和车次,以准确查询车票补贴和在线预订火车票。

票价查询,该功能可以根据车站或车次查询各车站所有停靠列车的票价信息,也可以选择停靠列车类型和车次类型进行准确查询。

剩余票查询:该功能可以查询各站所有站票的剩余票信息,可以按站或车号查询,也可以选择站票类型和车号类型进行准确查询。

代售票点查询,该功能可以查询各售票处的名称、地址、联系手轿亏电话、营业时间、窗口数量等信息,并可以按省、市、区进行查询。

旅行规划,本功能可以提供多种换乘方案,输入出发城市,到达城市,换乘城市(最多5 换乘城市)和换乘日期查询毕神。

正晚点查询,该功能可以查询所有停列车的正晚点信息。

2、货运服务:货运业务办理流程,货运营业办理站点,货物品名及其运价率表。

3、合肥南站24小时服务电话

合肥南站24小时服务电话是0551-12306。

合肥南站位于合肥市包河区龙川路与望湖西路交汇处,是中国铁路上海局集团有限公司管辖的铁路车站,与上海虹桥站、南京南站、杭州东站共同组成华东四大高铁站,是全国性综合交通枢纽。

合肥南站设立了红枫志愿服务台、红枫驿站、裴玲服务台、红艳服务台、地铁咨询台等八大服务平台,共有41000人次参与南站志愿服务,参与团队达26支,总服务时长近20万小时,累计服务旅客超百万人次。

合肥南站便民服务

合肥南站位于出发层西南角22A检票口旁设有商务座候车区,提供多项服务:专用贵宾休息厅、精美茶点、报刊书籍、WIFI上网、手机充电、视听娱乐、协助取票、快捷通道、协助搬运行李、线上线下订餐、接送站、中转换乘、引导出站等,并即将推出其他交通接驳(专车/租车)预订、旅游、购物、商务活动安排等。

4、合肥火车站客服电话是多少?

订票电话:0551-9510510、咨询电话: 0551-12306、车站隶属: 上海铁路局、所属省份: 安徽

地址:安徽省合肥市瑶海区站前路1号。

合肥站位于中国安徽省合肥市瑶海区站前路1号。合肥站始建于民国二十三年(1935年)。民国二十四年(1936年),合肥站正式开展铁路旅客运输业务。民国三十一年(1942年),合肥站改名为庐江站。1977年,合肥站迁至现址至今。

截至2017年底,合肥站南北广场总占地面积达到9.2万平方米,南广场总面积4.9万平方米,站房面积10万平方米,北广场总面积4.3万平方米,合肥站站房建筑面积27355平方米,天桥面积2480平方米;地道面积1977平方米。



(4)合肥铁路投诉电话扩展资料:

合肥站内有四个候车室,分设在站房的一层和二层。其中1、3号候车室位于站房西侧,2、4号候车室位于站房右侧。位于站房两侧各设有一处天井,该天井将位于二层的3、4号候车室分为两部分。候车室设有检票口,为合肥站停靠的列车检票,其中4号候车室集中为停靠的动车组列车检票。

位于车站二层的3、4号候车室各自设有一座10宽的天桥,可通往各站台;而位于一层的1、2号候车室各自设有出口通往1站台,同时在检票口后的通道后设有自动扶梯通往二层天桥。

5、铁路投诉电话

铁路投诉电话是12328。

12328——是全国统一的交通运输服务侍返监督电话,业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域,被称为交通运知谈手输服务监督“一号通”。

打车出行遇到拒载、车辆故障无法前行、路面破损存在隐患,以上种种,都搭嫌可以拨打12328!

建设成果:

2017年,12328系统共受理有效业务2800余万件,业务量在全国50多个123开头的政府公益性服务电话中名列前茅,信息咨询类即时答复率为98.41%,限时办结率为89.62%,回访满意率为93.62%,系统服务能力和服务质量持续向好。

以上内容参考网络-12328

6、合肥南站咨询电话

合肥南站咨询电话95105105。合肥南站,又称合肥高铁南站,位于中国安徽省合肥市,是中国铁路上海局集团有限公司管辖的铁路车站,与上海虹桥站、南京南站、杭州东站共同组成华东四大高铁站,是全国性综合交通枢纽。

2012年10月17日,合肥南站全面开工建设,2014年11月12日,合肥南站建成启用,截至2019年12月,合肥南站总建筑面积49万平方米,站房总建筑面积9点92万平方米,总投资71亿元人民币,站台规模为12台26线。

合肥南站的内容

1996年,合肥铁路枢纽总图规划确立了南环线与南站的位置,铁道部第四勘察设计研究院编制确定了合肥市环形枢纽格局的框架。

合肥南站建设历程,2003年,根据沪汉蓉通道,上海,武汉,成都的引入,结合合肥市总体规划调整,该枢纽总图又进行了一次修编,确定枢纽内主要客运站,合肥站,合肥南站,市规划部门对南环线及站点周边用地进行了规划预留,这也为后来的建设奠定了基础,避免了大拆大建。

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