合肥便民服务站电话是多少钱

1、合肥96511是干什么的

合肥晚报呼叫中心“合晚热线96511”，无论是新闻报料、报纸征订、广告服务，还是求助咨询、便民服务，都可以通过电话、传真、短信、电子邮件等方式与他们联系。

2、合肥南站24小时服务电话

合肥南站24小时服务电话是0551-12306。

合肥南站位于合肥市包河区龙川路与望湖西路交汇处，是中国铁路上海局集团有限公司管辖的铁路车站，与上海虹桥站、南京南站、杭州东站共同组成华东四大高铁站，是全国性综合交通枢纽。

合肥南站设立了红枫志愿服务台、红枫驿站、裴玲服务台、红艳服务台、地铁咨询台等八大服务平台，共有41000人次参与南站志愿服务，参与团队达26支，总服务时长近20万小时，累计服务旅客超百万人次。

合肥南站便民服务

合肥南站位于出发层西南角22A检票口旁设有商务座候车区，提供多项服务：专用贵宾休息厅、精美茶点、报刊书籍、WIFI上网、手机充电、视听娱乐、协助取票、快捷通道、协助搬运行李、线上线下订餐、接送站、中转换乘、引导出站等，并即将推出其他交通接驳（专车/租车）预订、旅游、购物、商务活动安排等。

3、合肥市市民投诉热线

1、合肥市市政务服务便民热线归并工作，实现12345一个号码服务、一个平台办理。提供“7×24小时”全天候人工服务全市归并后的热线名称为“合肥市12345政务服务便民热线”（简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，实现“一号响应”，统一服务标准，提供“7×24小时”全天候人工服务，统一受理企业和群众的各类非紧急诉求；

2、采取整体并入归并的4条，采取双号并行归并的11条。12349（民政）、12336（自然资源）、12312（商务）、96119（消防救援）等4条整体并入的热线，取消原号码，10月底前将话务座席统一归并到12345热线。

3、双号并行的11条热线中，对话务座席多且政策性强的12333（人社）热线，暂不具备座席归并条件，保留话务座席；其余10条热线，设置一年的过渡期，暂保留话务座席，明年9月底前完成座席归并。这其余10条分别是：环保投诉举报12369、住建服务12319、公积金热线12329、交通运输服务监督12328、文化市场举报12318、公共卫生公益服务12320、

安全生产举报投诉12350、市场监管投诉举报热线12315、医保服务热线12393（63536000）、残疾人维权服务12385。

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4、合肥医保电话24小时人工服务电话

合肥医保电话24小时人工服务电话是12333。

合肥市人社局消息，该局各业务单位咨询电话逐步统一合并至12333电话咨询服务中心，市民可拨打12333咨询企业养老、失业保险、社会保险、工伤保险相关事宜。

据介绍，根据人社部相关意见，坚持全国一体化，以12333一个号码对外提供人力资源和社会保障服务，从今年6月份开始，市人社局各业务单位咨询电话逐步统一合并至12333电话咨询服务中心。

目前，市企业养老保险管理中心：63536390、63536392；市失业保险管理中心：63536382；市社会保险征缴中心：63536141、63536185；市工伤保险管理中心：63532728、63536234将不再提供咨询服务，请统一拨打12333号码。

12333电话咨询服务热线时间为：

人工服务时间（工作日）：上午8:00-12：00下午2：30-5:30。

自助语音服务：7×24小时。

12333医保咨询板块为市民提供“人工坐席+自动语音”服务。人工咨询时间之外，提供24小时不打烊自动语音咨询服务，实时解答市民关注的基本医疗保险参保缴费、转移接续、费用报销、异地就医等31个医保热点问题。

以上内容参考 合肥市人民政府-合肥市人社咨询电话统一调整为12333

5、合肥城管投诉电话24小时

12345政务服务便民热线共受理群众诉求158613件次，日均22659件次。近期，市民诉求主要集中在疾病预防控制、住房公积金、医疗保险、消费维权、物业管理等方面。市级公开了两个举报电话

①市长热线：12345

②城管热线：12319

6、合肥12345热线要加区号吗

12345电话不用加区号,直接拨打。

一、12345即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。

二、大多数12345热线只是负责转接，并没有对大家反映的问题有反馈，力度有限。感觉更像是一个摆设。可以加大12345市长热线的权限范围，对于老百姓反映的问题具备追查整治的权限，并且规定给老百姓反馈的时间，避免只有信息输入，而没有信息输出。

三、12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

四、12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

关于12345的其他信息：

1年1月6日，《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》印发，进一步优化地方政务服务便民热线，提高政府为企便民服务水平。

2021年6月1日，北京市12345未成年人保护热线正式开通，上海12345未成年人保护热线开通。